ติดต่อทรูยากมาก โทรเป็นชั่วโมง ไม่รับ

ปัจจุบัน true ยังมี คนทำงานอยู่รึเปล่าครับ ติดต่อยากมากๆ

วันนี้ผมอยากรู้ข้อมูลเรื่อง Sims เทพ ตอนแรก ก็โทรไปถาม True Call Center ซึ่ง Call Center ตอบไม่ได้ บอกให้ไปถาที่ True Shop พอตกเย็น ผมไปที่ True Shop ก็บอกว่า Sims เทพตอนนี้มี แค่ 2 Package ที่ขายกันใ

สมัครแพ็คเกจเน็ตไว้พอเติมเงินแพ็คเกจเน็ตไม่ตัด ให้เปลี่ยนแพคเกจอื่น โทรหา call center ก็ติดต่อยาก นั่งโทรจะเป็นชั่วโมงแล้วก็ยังติดต่อไม่ได้แถมยังหักเงินค่าติดต่อครั้งละ 1 บาทอีกทั้งๆที่เขียนไว้ว่าติดต

อยากสอบถามว่า ถ้ามีเบอร์ทั้งทรูและ Dtac รวมกัน เป็นชื่อเดียวกัน ยอดใช้จ่ายเกินตามที่กำหนดแล้วต่อเดือน มันจะนับเป็นการอัพเดท True Card ไหมครับ และ 1236 ใช้ได้แค่ True black Card ใช่ไหมครับ

สวัสดีค่ะ เบอร์ทรูรายเดือนโดนระงับสัญญาณ ได้ 1ปีแล้ว อยากได้เบอร์เดิมคืน ยังพอมีทางมั้ยคะ ลองโทรเข้าเบอร์ตัวเองแล้วยังไม่มีผู้ใช้ใหม่ค่ะ

อยากย้ายค่ายเบอร์เดิม จากAISระบบเติมเงิน อยากเปลี่ยนเป็น TRUE รายเดือน อยากได้เน็ตรายเดือนของทรู แบบไม่ลดสปีด งบไม่เกิน500บาท เน้นใช้เน็ต ไม่เน้นโทร

ผมพยายามติดต่อ call center true ผ่านช่องทาง 1242 ตั้งแต่เมื่อคืนจนถึงเช้านี้ 10 กว่าสาย แต่ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายเลย ระบบแจ้งว่า ขณะนี้มีลูกค้าติดต่อเข้ามาจำนวนมาก จนกระทั่งเช้านี้ก็ยังไม่มีใครรับสายเ

​คือว่าผมสมัครโปรเนต เป็นเนต 4mbp 1วันไม่ลดสปีดแต่สมัครซ้ำกันโดยไม่รุ้ ได้โทรยกเลิกกับทาง call center ให้ยกเลิกไป โปรนึง ทางtrue ยกเลิกโปรทั้งหมดไป แจ้งให้เอาเนตกลับมา แต่นานมาก ที่ระบบจัดการให้ แก้ไข

ทำไมติดต่อ call center ยากจัง โทรเกือบครึ่งชม. ไม่มีคนรับสาย จะทำยังไงถึงจะติดต่อได้