อยากได้เบอติดต่อเจ้าหน้าที่ true call center โดยตรงหลังไมค์

ตามหัวข้อเลยค่ะ นั่งโทรนานมาก บอกแต่เจ้าหน้าที่ไม่ว่าง

ต้องการติอต่อ call center true ที่เป็นคนจริงช่องทางไหนได้บ้าง เบอร์ 1242 คุยกับเอไอ แก้ปัญหาไม่ตรงจุด

คือมีเรื่องอยากจะสอบถามเกี่ยวกับยอดค้างชำระ ติดต่อยากมากกกกกกกกก โทรไป 3 วันแล้วยังไม่ได้คุย ถือสายรอ 30 นาที ก็ยังไม่ได้คุย นอกจากไปที่สาขา ใครพอจะแนะนำได้บ้างคะ

ผมโทรไปเบอร์ 1242 แจ้งว่าจะคุยกับเจ้าหน้าที่ ระบบให้ถือสายรอ 1 ชั่วโมง ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยครับ แถมเสียเงินอีกต่างหาก เสียไป 20 กว่าบาทแล้ว ถ้าผมรอไป 4 ชั่วโมง หรือนานกว่านั้น เงิน 300 บาทจ

พยายามโทรหาเจ้าหน้าที่ call center ของทรูมูฟ มา 2-3 ชม. แล้วครับ แต่ก็บอกว่ามีผู้ใช้บริการจำนวนมาก อยากทราบว่ามีเบอร์อื่นรึเปล่าครับ เพราะต้องการเปิดสัญญาณ ซิม ไปช็อปทรู มาแล้ว ที่ช็อปก็ติดต่อไม่ได้

พอดีจะติดต่อเรื่องแพคเกจ อยากคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรง แต่ระบบก็จะให้เราทำเองอยู่แบบนั้น แต่ปัญหาที่เจอมันไม่สามาแก้เองได้ ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่สะที ปัญหาก็ยังแก้ไม่ได้

ติดต่อเจ้าหน้าที่โทรอะไรครับ ติดต่อ1242 ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยครับ

เราโทร 1242 ประมาณ 4 รอบยังไม่เจอช่องทางติดต่อเจ้าหน้าที่ได้เลยค่ะ

เราต้องการติดต่อกับเจ้าหน้าที่trueโดยตรงแต่เราโทร 1242 ก็ไม่มีเมนูให้เลือกโอนสายไปยังเจ้าหน้าที่เลยค่ะ ฟังซ้ำวนไปวนมา ไม่อยากแชทด้วยเพราะต้องเข้าสู่ระบบอะไรต่างๆ ยุ่งยากมากค่ะ