หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
True แย่มากบอกว่าจะปรับยอดค่าบริการให้ เงียบหาย จนมือถือถูกตัดสัญญาณ
กระทู้สนทนา
truemove H
AIS
ติดต่อTrue call center เรื่องบิลยอดค่าบริการส่วนเกิน โทรตามเจ้าหน้าที่หลายรอบมาก 3-4 ครั้ง จนล่าสุดบอกว่าจะปรับยอดค่าบริการส่วนเกินให้ แล้วหายหัวไปอีก2สัปดาห์ โทรตามแล้วตามอีก2รอบ จะแจ้งมาทางไหนก็ไม่บอกหายไปเลย สรุปแล้วใช้เวลา1 เดือนยังไม่ได้เรื่องอะไรเลย โทรตามCall center5-6รอบ ก็เสียค่าบริการ ไม่ใช่โทรฟรีนะ จนตอนนี้มือถือถูกตัดสัญญาณเรียบร้อย โทรออกไม่ได้ เล่นเน็ตก็ไม่ได้ สงสัยต้องย้ายค่ายไปAISแล้วมั้ง บริการห่วยแบบนี้กับลูกค้าเก่าใช้งานนับ10ปี
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
เน็ตบ้านทรู ทำไมห่วยแบบนี้ การแก้ไขปัญหาก็แย่ ยิ่งแก้ยิ่งยุ่ง เด็กเรียนออนไลน์เดืออดร้อนไปทั่ว
เน็ตบ้านทรู ทำไมห่วยแบบนี้ การแก้ไขปัญหาก็แย่ ยิ่งแก้ยิ่งยุ่ง เด็กเรียนออนไลน์เดืออดร้อนไปทั่ว ผมโทรไปหา call center ตั้งหลายครั้งติดต่อไม่ได้ จนกระทั่งติดต่อได้ จนท.แจ้งว่า
สมาชิกหมายเลข 1679626
Call center true ไม่ไหวนะ
เมื่อวาน 24/1/56 เราได้โทรไปแจ้งccว่าเราได้จ่ายค่าinternetไปแล้วรบกวนต่อสัญญาณให้ด้วย ซึ่งเจ้าหน้าที่รับสายก้อต่อสายไปยังเจ้าหน้าที่บิล แล้วทางเจ้าหน้าบิลก้อถามเราเกี่ยวกับเลขที่บิลอยู่ดีก้อตัดสายเข้า
สนิมสร้อย ร้อยเล่มเกวียน
เมื่อ AIS แนะนำผมให้ติดต่อกสทช.เพื่อร้องเรียนทีมวิศวกรของ AIS เอง
สืบเนื่องจากเมื่อประมาณ 2 เดือนก่อน ผมได้แจ้งปัญหาการใช้งานไปทาง call center ว่า ที่คอนโดไม่ค่อยมีสัญญาณ จะเล่นได้เฉพาะในห้องนั่งเล่นเท่านั้น พอเข้าห้องนอนก็จะไม่มีสัญญาณ (ซึ่งตอนนี้ที่ห้องนั่งเล่นก็ม
SaiNoGO
AIS call center รอสายนานมาก !!!
เราติดต่อ AIS call center ตั้งแต่วันเสาร์ตอน 11 โมง จะสอบถามเรื่องค่าบริการเน็ตบ้านที่มันเกินมา ในสายก็ให้กดโน้นกดนี่ จนไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่สักที พอลองกดมั่วมั่วจนได้คุย เจ้าหน้าที่บอกว่าเดี๋ยวจะม
สมาชิกหมายเลข 1271067
ทำไมเจ้าหน้าที่ call center ของ true money ไม่มีมารยาทคุยไม่ทันรู้เรื่องเลยตัดสายจบการสนทนา
ดิฉันกำลังคุยกับแชท call center ของ true money บอกคุยไม่รู้เรื่องบอกว่าดิฉันให้ข้อมูลไม่ตรงกันหลายครั้งตัดสายสนทนาจบการสนทนาเฉยเลยแบบนี้ถูกไหม
สมาชิกหมายเลข 7113675
ติดต่อ true 1242 โคตรยาก มีไว้เพื่อ….
ต้องการติดต่อ call center 1242 แย่มากนะครับ ควรปรับปรุง Call Center ได้แล้วครับ True move ผมทำรายการ รอติดต่อเจ้าหน้าที่ โทรไปประมาณ 25 นาที ค่าโทรหมดไปกี่บาทแล้วครับ ไม่ไหวแล้ว ขอย้ายค่ายดีกว่า ไม่เอ
สมาชิกหมายเลข 9162673
"ผิดหวังกับ AIS มาก ตามเรื่องยอดบิลผิดมา 3 วัน นัดว่าจะโทรกลับแต่หายเงียบทุกรอบ ต้องให้ตามถึงไหน ? "
"สวัสดีครับ ผมมี ข้อสงสัย เกี่ยวกับ ยอด บริการ YouTube Premium ครับ คือปกติ ผมมี ยอด รายเดือน ของ AIS อยู่ที่ 267.50 บาท แล้วได้รับ ข้อความ สมัคร แพ็กเกจ YouTube Premium ราคาพิเศษ 3 เดือนแรก 179
สมาชิกหมายเลข 9251324
.AIS CALL CENTER โทรมาเสนอแพคเกจ
มีสายจาก .AIS CALL CENTER โทรมาเสนอแพคเกจดิสนีย์พลัส เป็นบอท นะคะ เราก็ตอบไปว่าสนใจ และยืนยันสมัคร ไป ตั้งแต่บ่ายโมงครึ่ง แต่ตอนนี้โทรไปสอบถาม ais บอกว่าไม่มีการสมัคร สายนั้นจะใช่มิจฉาชีพรึป่าวคะ กล
สมาชิกหมายเลข 4198600
AIS ติดต่อพนักงานไม่ได้ ห่วยแตกสุดๆ
ผมสมัครเน็ตผผ่าน 3BB แล้วมีโปรเสริมได้ซิมเน็ตของ AIS มาใช้งาน แต่ว่า ไม่เคยได้ใช้ซิมเลยแม้แต่ครั้งเดียว เพราะตอนที่ส่งมาไม่มีคนอยู่บ้าน ซิมน่าจะ หายไปแล้ว และ เสียค่าบริการรายเดือนมา 1 ปีกว่าๆ ไปแบบ ฟ
สมาชิกหมายเลข 3181021
ทำไมเราถึงต้องชำระค่าส่วนเกินของยอด ค่าแพ็ค เกต ทั้งๆที่สมัครแพ็คเกตมาเดือนละตั่ง599
เราพึ่งทำการซื้อเครื่องกับทรูมา28 ก.ย ปีนี้ เดือนแรก มีค่าบริการ 300 กว่าบาทซึ่งได้โทรถาม call center แล้ว call center แจ้งว่ายอดบิลตามทุกวันที่ 5 ซึ่งเราก็ไม่ได้อะไรจนมารอบเดือนนี้ซึ่งใช้งานเต็มเดือน
สมาชิกหมายเลข 9072038
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove H
AIS
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
True แย่มากบอกว่าจะปรับยอดค่าบริการให้ เงียบหาย จนมือถือถูกตัดสัญญาณ