ติดต่อคอลเซนเตอร์ทรูมูฟไม่ได้

เสาสัญญาณ true ที่หมู่บ้านล่ม มีปัญหา ไม่มีสัญญาณขึ้นสักขีดเลยค่ะ ต้องติดต่อที่ไหนคะ พอดีติดต่อ call center true 1242 ไปแล้ว แต่มันก็ไม่มีการโอนสายไปไหนเลย ให้กดไปเรื่อยๆ

ต้องทำยังไงถึงคอลเซนเตอร์ทรูมูฟไม่โทรมาบ่อยๆ มาแนะนำแต่แพ็คเกจใหม่ๆตลอด บางทีไม่รับสายก็โทรมาวันละ3รอบ

ทุกคนติดต่อทราเวลโลกายังไงคะ ก่อนกดยกเลิกมีให้ติ้กสามข้อบอกจะคืนเงินให้ แต่คืนให้ช่องทางไหนคะ?? ใครรู้บ้าง ติดต่อคอลเซนเตอร์ไม่ได้ ส่วนจะกรอกเลขบช.ธนาคารในแอพมันบอก ข้อมูลไม่ถูกต้องอยู่อย่างนั่น

ตามกระทู้เลยครับ พยายามติดต่อคอลเซนเตอร์ทรูมูฟตั้งแต่11.00 กดตามที่ระบบเเจ้งทุกอย่าง ให้กด0 รอเจ้าหน้าที่ รอได้เกือบ15นาที ก็ยังไม่ได้ติดต่อเพื่อจะสอบถามปัญหาและแก้ไข แต่ยังไม่ได้ยินเสียงพนักงานสักนิด

เนื่องจากมี call center ของ ​Trueโทรมาเสนอโปรเน็ตโปรนึงแจ้งกับเจ้าของเบอร์ว่าเป็นเน็ตไม่ลดสปีดแต่พอตกลงสมัครไปแล้วมันไม่ได้เป็นเหมือนปูที่พนักงานแจ้งไว้ตอนนี้ต้องการยกเลิกและกลับไปใช้โปรเดิมต้องทำยังไ

ซื้อประกันภัยรถไปกับ TQM ไม่มีการติดต่อกลับหลังชำระเงินเลย โทรหา call center แจ้งว่า เดวจะมีเจ้าหน้าที่ sale ติดต่อกลับ โทรไป 3 รอบแล้ว ก็ยังไม่มี sale ติดต่อกลับ คือยังไงคับ มีใครเป็นบ้าง

ตอนนี้ถือสายรอมาชั่วโมงกว่า ยังไม่ได้คุยกับหนักงานเลยค่ะ พยายามติดต่อก็เกือบชั่วโมง ต้องมารอสายอีก งงมาก แต่ละที เวลปัญหาทกาต้องการแก้ไข ทักไปในเพจเฟซ ของทรูก็มีแต่แชทอัติโนมัติ ไม่ได้ประโยชน์อะไรเลย

อยากทราบว่า 1242 ยังสามารถใช้ติดต่อเจ้าหน้าที่ True ได้อยู๋มั้ยคะ หรือจะติดต่อเจ้าหน้าที่ ต้องเข้าไปติดต่อที่สาขาเท่านั้น

อยากติดต่อคอลเซนเตอร์เรื่องแพ็คเน็ตค่ะ