ติดต่อคอลเซนเตอร์ทรูมูฟไม่ได้

ต้องทำยังไงถึงคอลเซนเตอร์ทรูมูฟไม่โทรมาบ่อยๆ มาแนะนำแต่แพ็คเกจใหม่ๆตลอด บางทีไม่รับสายก็โทรมาวันละ3รอบ

พอดีอยากคุยกับเจ้าหน้าที่ แ็ไม่ได้คุยเลยเลยค่ะ ถ้ไใคมค์ได้จนจจะดีมากๆเลยค่้อยากยกเลิกเฃที่ติดทามากับซิมค่ะ

เนื่องจาก esim ของเครือข่าย Truemove มีปัญหาขณะย้ายเครื่อง ต้องการขอ QR Code ของซิมเพื่อติดตั้งในเครื่องใหม่ ติดต่อ call center หลายรอบแล้ว ทาง call center ให้ไปที่ shop อย่างเดียว แต่ผมอยู่ ต่างประเท

สามารถติดต่อ คอลเซนเตอร์ทรูจริงๆได้ช่องทางไหนบ้างคะ หามานานแล้วค่ะแต่ก็ติดต่อตรงๆไม่ได้ จะยกเลิกรายเดือนค่ะ

พอดีมีปัญหากับเครือข่ายทรูจะต้องติดต่อพนักงานแต่โทร ฟังอยู่ประมาณ 12 นาทียังไม่มีตัวเลขไหนที่ส่งไปยังพนักงานคอลเซ็นเตอร์เลย ไม่ว่าจะกดเลขอะไรก็จะวนอยู่แบบเดิมอย่างนั้น ใครมีวิธีที่จะติดต่อคอลเซ็นเตอร์

ระบบอัตโนมัติก็ไม่ชัดเจน วนอยู่นั่น องค์กรมหาชนทำได้แค่นี้เหรอครับ เก็บเงินล่ะเก็บไว บริการดั่งข้าราชการ รบกวนให้เจ้าหน้าที่ True แจ้งให้ Call center ปรับปรุงในการรับเรื่องจากลูกค้าง่าย ๆ ด้วยครับ

พอดีจะโทรไปย้ายค่ายค่ะ แต่โทรไปได้คุยแต่กับ AI อยากคุยกับเจ้าหน้าที่ ที่เป็นคนต้องกดตรงไหนคะ พอดีจะจะย้ายค่ายให้แม่ เบอร์เราโทรไป *1242 ไม่ได้