ซื้อฟอร์ด เซลบิดพริ้วไม่ให้ตามที่ตกลงกันไว้ทำอย่างไรดี

คือเมื่อปลายปีลูกเราไปซื้รถฟอร์ดจากงานมอเตอร์โชว์ เซลบอกว่าลด หนึ่งแสนบาท เราก็วางจองเรียบร้อย พอถึงวันออกรถ เซลบอกขออีก 80,000 บาท เราก็ไม่ให้เลยกลับบ้าน ยังไม่ถึงบ้านเลยเซลโทรมาอีกบอกว่าขอ ให้เพิ่มอีก 20,000 บาท อารมณ์คนกำลังออกรถนะเราเลยยอม  เขาบอกว่าจะคืนให้ โดยถ่ายบัตรประชาชนและเขียนเอกสารไว้ พอถึงเวาตามสัญญา ก็ไม่ได้คืน แจ้งไปทางศูนย์ ศูนย์ก็บอกเราคุยกันเองกับเซล ศูนย์ไม่รู้เรื่องไม่รับผิดชอบ เราจึงขอความรู้ว่า
1. ในเมื่อเซลได้รับมอบอำนาจจากศูนย์ให้มาตกลงซื้อขายกับลูกค้า ศูนย์จะไม่รับผิดชอบจากการกระทำของลูกน้องตัวเองเลยหรืออย่างไร ทั้งที่ทุกอย่างเรา ทำกันในศูนย์ ไม่ได้ไปแอบทำกันข้างนอก
2. เราควรจะทำอย่างไรกับเซลจอมปลอม และศูนย์ขาดความรับผิดชอบดีคะ
รบกวนสอบถามผู้รู้ด้วยค่ะ