พัสดุkerry ยังไม่ถูกจัดส่ง

พัสดุถูกจัดส่งเมื่อว่า 17:06 น. จากพระนครศรีอยุธยา ทางพนักงานก็บอกว่าพัสดุจะถึงวันนี้ช่วงบ่าย ซึ่งเราจำเป็นต้องใช้ของสั่งมาด่วนมาก แต่ทำไมตอนนี้เปิดดูสถานะก็ยัง ไม่ถูกจัดส่ง ยังอยู่ที่ต้นทางอยู่เลย เป็นเพราะอะไรครับ