จะยกเลิกบัญชีTrue​ walletแต่จำเบอร์ไม่ได้

มีเงินในบัญชี​ wallet​ 601.22 บาท​ ซื้อเพชรในเกม​ โดนหักเงินในบัญชีไป​ 288.77​ บาท​ เวลา​ 00.46 ​มีข้อความส่งมา จากนั้นเวลา​ 00.54​ มีข้อความส่งมาอีกครั้ง ​ โดยที่ไม่ได้มีการซื้อใดๆเลย​ แต่เงินโด

ตามหัวข้อค่ะ เราต้องการล็อกอินเข้าทรูมันนี่เบอร์เดิมเพื่อปิดบัญชีแล้วจะสมัครใหม่(ด้วยเบอร์ใหม่) แต่เราไม่ได้เข้านานทำให้ต้องล็อกอินใหม่ แต่เบอร์เดิมถูกขายไปแล้วไม่สามารถล็อกอินเข้าได้ เราต้องทำอย่างไร

พยายามจะสมัครวอเลท เคยสมัครไปหลายเบอร์แล้ว เนื่องจากเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์บ่อย เลยขึ้นว่ามีบัญชีครบแล้ว แก้ไขยังไงคะ?

ถ้าเราโดนคดีบัญชีม้าแล้วเจ้าหน้าที่ตำรวจถ้าเราโดนคดีบัญชีม้าแล้วเจ้าหน้าที่ตำรวจบอกว่ารอเอกสารจากทาง TrueMoney Wallet ต้องรออีกนานไหม

เราสามารถเปลี่ยนเบอร์ทรูมันนี่วอลเลทได้ไหมคะ

อยากรู้ค่ะ ว่าบัตรประชนของเราสมัครวอเลทไปแล้วกี่บัญชี อยากยกเลิกแล้วให้เหลือวอเลทเดียวค่ะ

สาเหตุที่ยกเลิกคือ เบอร์ Truewallet อันนี้ใช้งานมา 2 ปี ซึ่งซิม ถูกระงับ เพราะไม่ได้ใส่ซิมไว้ในเครื่องเป็นเวลานานจึงโดนระงับ ตอนแรกจะสมัคร Truewallet ใหม่สรุป สมัครไม่ได้ เพราะ บปชช ตรงกับ ระบบ เลยไปย

คือจะเติมเงินเข้าทรูวอลเล็ตค่ะแต่มันขึ้นว่าไม่สามารถทพรายการได้ ไม่พบบัญชีธนาคาร