True​ money​ ​wallet​ หักเงินเอง​?

มีเงินในบัญชี​ wallet​ 601.22 บาท​ ซื้อเพชรในเกม​ โดนหักเงินในบัญชีไป​ 288.77​ บาท​ เวลา​ 00.46
​มีข้อความส่งมา

[You have paid 288.77 Baht using WeCard. Your balance is 312.49 Baht (transaction 50001696139064)]


จากนั้นเวลา​ 00.54​ มีข้อความส่งมาอีกครั้ง

[You have paid 288.77 Baht using WeCard. Your balance is 23.72 Baht (transaction 50001696154368)]​
โดยที่ไม่ได้มีการซื้อใดๆเลย​ แต่เงินโดนหักไปเท่ากับจำนวนเงิน​ ที่โดนหักไปในครั้งแรก​ จากรายการเดียวกัน​ รบกวนทาง​ True​ ช่วยตรวจสอบให้หน่อยนะคะ