มีโปรเน็ต30วัน TruemoveH แต่โดนหักค่าเน็ต

ใช้ซิมรายวันโปรเน็ต30วัน ต่ออายุอัตโนมัติไว้ เลยเติมเงินไว้รอ แต่มีข้อความแจ้งว่าใช้เน็ตถึง69บาทแล้วพร้อมแนะนำโปรโมชั่นเพิ่ม คือเราใช้โปรอยู่แล้วเป็นแบบเน็ตไม่อั้น ทำไมถึงโดนหักเงินคะ
***ใส่รูปไม่ได้ค่ะ***