ช่วงนี้ทรูทำผมหัวร้อนมากครับ เรียกว่าโกงได้ไหม?

กระทู้คำถาม
ช่วงนี้ทรูทำผมหัวร้อนมากครับ 😤
ผมใช้ซิมทรูแบบเติมเงิน และสมัครแพ็กเกจเน็ตรายเดือนแบบต่ออายุอัตโนมัติ ช่วงเดือนแรก ๆ ก็ใช้งานได้ปกติดี ไม่มีปัญหาอะไร
แต่เดือนล่าสุดเริ่มรู้สึกแปลก ๆ
ประมาณวันที่ 25 ก.ค. 69 ผมเติมเงิน 300 บาท เพื่อให้ระบบต่อแพ็กเกจอัตโนมัติ ปกติเดือนก่อน ๆ ผมใช้เน็ตได้เกือบถึงสิ้นเดือนถึงจะหมด ซึ่งก็เข้าใจได้ว่าอาจใช้งานเยอะ
แต่รอบนี้เติมเงิน 300 บาท ใช้งานได้ประมาณ 7 วัน เน็ตหมดเฉยเลย ทั้งที่ส่วนตัวก็ไม่ได้รู้สึกว่าใช้เน็ตเยอะขนาดนั้น 😑
วันที่ 6 ส.ค. 69 ผมเลยเติมเงินเพิ่มอีก 500 บาท ระบบหักค่าต่อแพ็กเกจ 300 บาท อันนี้ผมเข้าใจครับ เหลือเงิน 200 บาท
แต่พอมาถึงวันที่ 10 ส.ค. 69 เงินที่เหลือ 200 บาทโดนหักจนหมดอีก 🤦‍♂️
เลยอยากถามเพื่อน ๆ ที่ใช้ทรูแบบเติมเงินว่า ช่วงนี้เจอปัญหาแบบเดียวกันไหมครับ?
ผมไม่ได้ติดใจเรื่องเติมเงินหรือค่าบริการนะ แต่ถ้ามีการหักเงินหรือมีบริการอะไรที่ทำให้เงินหาย อยากให้ระบบแจ้งรายละเอียดให้ชัดเจนกว่านี้
ตอนนี้เริ่มรู้สึกว่า ไม่ไหวแล้วครับ ถ้ายังเป็นแบบนี้ต่อไป คงต้องพิจารณาเปลี่ยนค่ายแล้วจริง ๆ
ใครใช้ทรูอยู่ช่วงนี้ มาแชร์ประสบการณ์กันหน่อยครับว่าเจอเหมือนกันไหม 🙏
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่