Kerry ส่งของช้ามาก ไม่อัพเดทสถานะเลย บอกจะส่งวันนี้แต่ก็ยังค้างอยู่ ต้องทำยังไง

พัสดุแฟลช TH03067ZA88E5K ขนส่งเข้ามารับสินค้าตั้งแต่ 12 พ.ย. หลังจากนั้นก็ไม่ไปไหน จน 14 พ.ย. ก็เคลื่อนไหว พอมาวันนี้ 15 พ ย. ก็ยังอยู่ที่เดิม ไปไม่ถึงสถานีคัดแยกซักที สงสัยว่าทำไมช้ามากกกก ตั้งแต่ขนส

เราตามพัสดุไปเมื่อวันที่ 11 ผ่านทางคอลเซนเตอร์เพราะกำหนดส่งแจ้งว่าวันที่ 9 รอสถานะอัพเดต ไม่มีความคืบหน้า แจ้งว่าพัสดุส่งต่อให้ซับ J&T ส่ง เราเลยขอให้ทาง KEXอัพเดตสถานะ แต่แจ้งว่าจะจัดส่งภายในวัน

ตามรูปเลยครับคือ ปกติพัสดุจะมาส่งให้ผมภายใน1-2วันนี้ครับแต่เข้าสู่วันที่3แล้วยังไม่ได้เลยครับอีกอย่าง ยังแต้งว่าพัสดุของคุณอยู่ระหว่างขนส่งมาทั้งวันแล้วอีกอย่างนะครับที่ผมงงว่าของที่ส่งจากกรุงเทพมาสมุ

สั่งทรายแมวใน TikTok มีพนักงานเข้าไปรับสินค้าจากทางร้านแล้ว ตั้งแต่วันที่1/11/68จนถึงวันที่4/11/68ยังไม่มีสถานะอัพเดทอะไรเลย

สั่งสินค้าออนไลน์ไป แต่ร้านค้าทำการส่งสินค้าให้แต่30มี.ค63 ช่วงเวลา 11.22 และมีกำหนดส่งที่ในระบบแจ้ง คือ31มี.ค63 สถานะล่าสุดตอนนี้ 2เม.ย63 ยังขึ้นว่า (ระบบกำลังดำเนินการ) โทรติดต่อ call center 1217ก็