โทร Call Center True ยังไงให้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่?????

call center ทรู โทรมา พนักงานแจ้งว่าไม่ใช่การเปลี่ยนแพ็กเกจแต่ มี sms มาว่าสมัครแล้ว กรณีนี้ถ้าไม่ต้องการใช้งานและไม่ได้กดรับสิทธ์จะมีการคิดเงินไหมคะ แจ้งทางแชทบอทมะลิไปบอกเจ้าหน้าที่จะตรวจสอบและจะส่ง

ต้องการติดต่อเจ้าหน้า เพราะไปกดยกเลิกโปรเน็ต อยากรู้ว่าจะทำอย่างไรได้บ้าง ถ้าต้องการโปรคืน