ติดต่อ call center True ยังไงให้ได้คุยกับเต้าหน้าที่?

คอนโดติดสัมปทานเนตบ้าน true ช่างมาเช็คแจ้ง port เต็ม พอสอบถามทั้ง call center และเซล ไม่สามารถแนะนำช่องทางแจ้งเพิ่ม port ได้ แล้วคอนโดเข้าอยู่ยังไม่ถึงครึ่งเลยค่ะ

ทำไงให้ได้คุยกับพนักงานได้บ้างคะ call center ยากมากกกกกกก โทรเป็น10รอบ ได้คุยแต่จะจะมีโอกาสเขาจะปรับปรุงบ้างไหมคะ

เนื่องจากมี call center ของ ​Trueโทรมาเสนอโปรเน็ตโปรนึงแจ้งกับเจ้าของเบอร์ว่าเป็นเน็ตไม่ลดสปีดแต่พอตกลงสมัครไปแล้วมันไม่ได้เป็นเหมือนปูที่พนักงานแจ้งไว้ตอนนี้ต้องการยกเลิกและกลับไปใช้โปรเดิมต้องทำยังไ

ปีที่แล้วแฟนได้ขอยกเลิกเน็ตบ้านจาก True โดยการโทรไปที่ call center เค้าแนะนำให้ส่งอีเมลพร้อมหลักฐานการชำระเงินงวดสุดท้าย ส่งไปที่อีเมล trueblackcardcustomercarecenter@truecorp.co.th แล้วแจ้งในอีเมลว่า

ตามนั้นเลยค่ะ ติดต่อยากมาก โทร1242 ก็ไม่มีให้กดติดต่อพนักงานเเล้ว จะทำการยกเลิกเน็ตทั้งหมด ให้เหลือแค่เอาไว้โทรอย่างเดียวพอละค่ะ

สัญญาณ true ที่หมู่บ้านล่ม มีปัญหา ไม่มีสัญญาณขึ้นสักขีดเลยค่ะไม่มีตั้งแต่วันที่ 16/11/68 เวลา ตี3 จนถึงวันนี้ 20/11/68 ต้องติดต่อที่ไหนคะ พอดีติดต่อ call center true 1242 ไปแล้ว ยังไม่ได้รับการแก้ไข

สมัครเเพ็กเกจรายเดือน399บาทต่อเดือนที่ผ่านมา2-3มีค่าบริการข้อความ SMS lucky mark เเบบไม่รู้ตัวยกเลิกไปหลายครั้งก็ไม่เป็นผลล่าสุดรอบบิลของเดือนธันวาคมจากค่าเน็ต399เพิ่มเป็น850โดยไม่บอกสาเหตุงงมากเเย่มา

ใช้เน็ตบ้านทรู แจ้งใช้งาน แจ้งซ่อมแต่ละที โคตรน่ารำคาญ โทรกว่าจะรู้เรื่อง กว่าจะได้คิวซ่อม แล้วก็คิวเต็มตลอด ไม่รับช่างมาแก้ปัญหาเพิ่มบ้างหรอ

เราได้ใช้โปรอินเทอร์เน็ตของค่ายเขียวมา3ครั้งแล้ว แต่ติดปัญหาคือต่อโปรเน็ตเดิมได้ยาก(ไม่มีหมายเลขให้กดเพื่อต่อโปร)ซึ่งเราก็แก้ปัญหาด้วยการตั้งกระทู้ในนี้ตลอด เลยรู้สึกว่ามันค่อนข้างเสียเวลาในการติดต่อc