หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
Pantip MALL
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
ทำใมเน็ตบ้านทรูปัญหาเยอะจัง?
กระทู้คำถาม
อินเทอร์เน็ต
Network
ใช้aisมา3ปีกว่าไม่เคยต้องตามช่างสักครั้งเดียว
ปกติใช้โปร799ต่อเดือน พอดีมีเชลล์ทรูมาเสนอโปรย้ายค่าย499ก็เลยตกลง ช่างมาติดตั้งวันที่18ตอนบ่ายติดตั้งเสร็จก็ใช้ได้ปกติ ตื่นมาตอนเช้าวันที่19ไฟlosขึ้นใช้ไม่ได้ โทรแจ้งcall center ช่างมาซ่อมเดินสายใหม่วันที่20ตอนบ่ายก็ใช้งานได้ปกติ
วันที่21 ก็ใช้งานได้ปกติทั้งวัน พอมาถึงตอน3ทุ่มไฟlosขึ้นอีกแล้ว โทรหาcall center บอกเกิดจากสายสัญญาณมีปัญหา ใช้มาหลายค่ายแล้วทำใมไม่เคยมีปัญหาเลย ไม่น่าหลวมตัวมาค่ายนี้เลย ทีวีก็ดูไม่ได้ จะทำงานออนไลน์ก็ไม่ได้
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
True อีกแล้วครับ ใช้ net ไม่ได้ 10 กว่าวัน แต่เรียกเก็บค่า net 100%
ก่อนหน้านี้ ได้มีการ Post ไว้ว่า "เน็ตบ้านทรู ติดตั้งมา 1 เดือน แล้วเสีย ไม่มีสัญญาณ รอแก้มา5วันแล้ว ขอแจ้งยกเลิกเลยได้ไหม (เสียความรู้สึกมาก)" https://pantip.com/topic/39094267 เรื่องคร่า
สมาชิกหมายเลข 714280
internet true ขึ้นไฟ los แจ้งซ่อมแล้วผิดนัด เงียบหาย
internet true ขึ้นไฟ los โทรแจ้ง call center ในวันที่ 10/06/2560 call center แจ้งว่าจะให้ช่างเข้าแก้ไขที่ภายนอกเช็คสายให้ก่อน แต่ถ้ายังแก้ไขไม่ได้จะนัดคิวให้ช่างเข้าแก้ไขให้ในวันที่ 11/06/2560 แล้วมี
สมาชิกหมายเลข 3926484
AIS Fibre เมื่อวานช่างมาเดินสายใหม่ ใช้ได้ไม่ถึง 6 ชม. เสียแบบเดิมอีก
CC AIS Fibre ผู้ใช้เบอร์ 8800214938 ไฟ LOS ขึ้นแดงกระพริบตั้งแต่ 7 ก.ย. โทรแจ้งซ่อมไว้ ให้ช่างเข้าได้วันเสาร์ที่ 10 ช่างก็มาเดินสายให้ใหม่ บ่ายโมงใช้ได้ ผมเลยถอดปลั๊กแล้วไปข้างนอกบ้าน กลับมา 2 ทุ่ม อา
Liveliness
เน็ตทรูขึ้นไฟ Los สีแดงกระพริบ
เน็ตทรูขึ้นไฟ Los สีแดงกระพริบ นัดช่างไว้วันนี้ตอน10โมง ช่างมาแล้วบอกเครนยกไม่ได้ จะมาอีกทีช่วงบ่าย แต่ตอนนี้จะ17:00 แล้วยังไม่มาเลย Call center โทรมาบอกว่าเลื่อนนัดไปวันที่25แทน ควรย้ายไปAis หรือ 3BB
สมาชิกหมายเลข 4484193
แจ้ง 3BB call center.. FTTx เสียครับ
แจ้ง call center แล้ว ต้องรอพรุ่งนี้ จึงจะมีช่าง อาการคือ ไฟติดตามปกติ ไฟ PON กระพริบ เหลือง ไฟ LOS ไม่ติด เริ่มเสียตอน บ่ายสองเศษ ช่วงแรก ปิด onu HG8245H เปิดใหม่ ใช้ได้ประมาณ 10 วินาที แล้วหลุดอีก
ศุภชัย(หาดใหญ่)ประเสริฐเวชทนต์
เน็ต TOT Fiber 2U แถวพญาไท ล่ม จะครึ่งเดือนแล้ว ตั้งแต่วันที่ 18 ตุลาคม 2560 จนวันนี้
โทรแจ้งแล้วและต้องโทรตามเองทุกวัน ช่างโทรกลับมาแค่ 2 ครั้งในเวลาเกือบครึ่งเดือน เพื่อบอกว่าซ่อมเเล้ว แต่ที่ออฟฟิศเราก็ยังใช้ไม่ได้ โทรกลับไป 1100/1177 - call center แจ้งว่าช่างยังไม่ปิดงาน ต้องรอช่างซ
สมาชิกหมายเลข 4194066
เราเตอร์ TOT ไฟ Los กระพริบสีแดงมาจะสามวันแล้ว
เน็ต TOT เล่นไม่ได้ตั้งแต่วันศุกร์ค่ะเวลาประมาณ สามสี่โมงเย็นโทรไปแจ้ง call center ละค่ะเขาบอกจะดำเนินการแก้ไขแล้วทิ้งเบอร์ไว้ให้ติดต่อจากนั้นก็ไม่มีใครติดต่อมาเลยค่ะต้องโทรไปถาม-แจ้งเองตลอด เมื่อวันเ
สมาชิกหมายเลข 2658928
call center AIS ไม่มีคนจะมีแผนกนี้ทำไม
โทรเช้าโทรเที่ยงโทรสายโทรบ่ายโทรเย็นโทรค่ำข้ามมาโทรดึกโทรหาแต่ละรอบไม่ต่ำกว่า 10 กว่านาที บางครั้งทะลุ 15 นาที internet จ่ายไปเมื่อวันที่ 10 มีนาคมวันนี้วันที่ 16มีนาคมอินเตอร์เน็ตใช้งานไม่ได้...ไม่เส
สมาชิกหมายเลข 6904273
เบื่อไหมกับการรับสายด้วยระบบ IVR หรือ AI สั่งงานด้วยเสียง ของ ค่ายโทรศัพท์
การติดต่อ operator มันช่างลึกลับซับซ้อน การติดต่อผ่าน app ก็ให้ bot // call cc เจอ AI สั่งงานด้วยเสียง ไปเจอ IVR ไม่เจอมนุษย์ที่พูดภาษาด้วยคนเลย ผมเลยแก้เผ็ดด้วยการ กด *151*หมายเลขบัตรประชาชน# (กดย้าย
KoLEK
ุถ้า Internet บ้านทรู ใช้ไม่ได้ ค่าบริการรายเดือนจะลดตามวันที่ใช้ไม่ได้หรือไม่?
Internet บ้านใช้งานไม่ได้ ที่ Router ขึ้น LOS ตรวจสอบสอบผ่าน App True i service ก็ขึ้นบอกว่า ติดต่อ router ไม่ได้ ให้นัดช่าง แค่สงสัยว่า ถ้าเราใช้ Internet ไม่ได้ และปัญหาไม่ได้เกิดที่เรา ค่ายริการจะล
สมาชิกหมายเลข 1484840
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
อินเทอร์เน็ต
Network
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
ทำใมเน็ตบ้านทรูปัญหาเยอะจัง?
ปกติใช้โปร799ต่อเดือน พอดีมีเชลล์ทรูมาเสนอโปรย้ายค่าย499ก็เลยตกลง ช่างมาติดตั้งวันที่18ตอนบ่ายติดตั้งเสร็จก็ใช้ได้ปกติ ตื่นมาตอนเช้าวันที่19ไฟlosขึ้นใช้ไม่ได้ โทรแจ้งcall center ช่างมาซ่อมเดินสายใหม่วันที่20ตอนบ่ายก็ใช้งานได้ปกติ
วันที่21 ก็ใช้งานได้ปกติทั้งวัน พอมาถึงตอน3ทุ่มไฟlosขึ้นอีกแล้ว โทรหาcall center บอกเกิดจากสายสัญญาณมีปัญหา ใช้มาหลายค่ายแล้วทำใมไม่เคยมีปัญหาเลย ไม่น่าหลวมตัวมาค่ายนี้เลย ทีวีก็ดูไม่ได้ จะทำงานออนไลน์ก็ไม่ได้