ุถ้า Internet บ้านทรู ใช้ไม่ได้ ค่าบริการรายเดือนจะลดตามวันที่ใช้ไม่ได้หรือไม่?

Internet บ้านใช้งานไม่ได้ ที่ Router ขึ้น LOS ตรวจสอบสอบผ่าน App True i service ก็ขึ้นบอกว่า ติดต่อ router ไม่ได้ ให้นัดช่าง แค่สงสัยว่า ถ้าเราใช้ Internet ไม่ได้ และปัญหาไม่ได้เกิดที่เรา ค่ายริการจะลดให้ไหมลองถอดปลั๊กแล้วนะ