โดนมิจฉาชีพ เอารูปจดทะเบียนการค้า ใน Website ไปเปิดเบอร์ True Move

ขออนุญาตปรึกษาพี่ ๆ ใน Pantip ครับ

    ตอนนี้โดนมิจฉาชีพ เอารูปจดทะเบียนการค้าใน Website ไปเปิดเบอร์ใน True Move งงมากเจอบิลมีค่าใช้จ่ายมาที่บ้าน (เก่า) โทรแจ้ง True แล้ว เขาบอกให้ไปแจ้งความ  และ ไปแจ้งที่ Shop ทั้ง ๆ ที่เราไม่ได้ไปเปิดเบอร์ และ จะมีค่าใช้จ่าย ผมต้องทำอย่างไรครับ 

เบอร์ที่มิจฉาชีพ นำไปเปิดเบอร์ มีด้วยกันจำนวน 2 เบอร์ มีค่าใช้จ่ายรวม 5 พันกว่าบาท

1. 0971068584
2. 0972218640

ประเด็นที่ติดต่อ True ไปแล้ว และไม่เข้าใจว่า มีการไปแอบอ้าง แบบนี้แล้วเปิดเบอร์ ไม่สามารถหาต้นทาง ที่เปิดเบอร์ได้ว่า เปิดจากตัวแทนฝั่งไหน แต่ยกให้ทางลูกค้าที่ได้รับบิลไปแจ้งความเอง และ ติดต่อที่ Shop เอง ทำแบบนี้หมายความว่าอย่างไรครับ ทำไม True ไม่มีการตรวจสอบ หรือ เปิดเบอร์ต่าง ๆ ง่ายขนาดนี้เลยเหรอครับ 










ข้อมูลที่ผมได้รับมาจาก Call Center True ต้องบอกก่อน ชื่อนี้ก็ไม่ใช่บริษัท นะครับ เป็นเพียง Website ที่ชื่อเอาไว้ขายของ ตอนนี้ก็ยังไม่ได้ทำเกี่ยวกับขายของ ยังคงทำงานเป็นพนักงานกินเงินเดือน แต่ไม่เข้าใจว่า True ตัวแทน True ทำไมถึงเปิดเบอร์ได้ง่ายดาย และยกความรับผิดชอบให้คนไม่รู้อีโหน่อีเหน่ แบบนี มีเบอร์ที่บ้าน True อีก 2-3 เบอร์ คงถือโอกาสในการยกเลิกบริการทั้งหมดในไม่ช้าแน่

อยากรบกวนปรึกษาพี่ ๆ ใน Pantip ครับ ว่าจะต้องทำอย่างไร