สวัสดีครับเพื่อนๆชาวพันทิปทุกท่าน
ผมมีเรื่องรบกวนอยากสอบถามและขอคำแนะนำครับ พอดีผมได้ซื้อเบอร์ใหม่มาเปิดใช้งานได้สักระยะหนึ่งแล้ว เป็นซิมของ CM Link True ซึ่งที่ผ่านมาก็ใช้งานได้ไม่มีปัญหาอะไรเลย (จะมีติดขัดแค่ช่วงแรกๆ ที่มีข้อความธนาคารของเจ้าของเบอร์คนเก่าส่งมา แต่ผมก็ติดต่อยกเลิกกับธนาคารโดยตรงได้ง่าย ไม่ได้ยุ่งยากอะไร)
แต่อยู่ๆ วันนี้ผมพึ่งได้รับข้อความ
SMS จากผู้ส่ง 4815206 เนื้อหาข้างในระบุว่า:
"ขอบคุณที่สมัคร Payakorn Duang 3บ./ข้อความ สอบถาม 028539696 ยกเลิกกด *137 โทรออก"
ซึ่งผมงงมากว่ามาได้ไง เพราะมั่นใจ 100% ว่าตัวเองไม่เคยไปกดสมัครหรือกดซื้อบริการอะไรพวกนี้เลย ซิมนี้ก็อยู่กับตัวตลอด ไม่เคยให้ใครเอาไปเล่นแน่นอน พอผมลองไปสืบค้นข้อมูลเพิ่มเติม ก็พบว่าเรื่องนี้เป็นปัญหาเรื้อรังที่คนโดนกันเยอะมาก เช่น
• ใน Facebook กลุ่มกลุ่มหนึ่ง: มีคนมาบ่นว่าเจอข้อความจากเลขเดียวกันเนื้อหาเหมือนเป๊ะๆ แถมในคอมเมนต์ยังมีการระบุว่า นอกจากค่ายเขียวแล้ว ค่ายอื่นดูเหมือนจะไม่สามารถปิดกั้นข้อความแอบสมัครอัตโนมัติจำพวกนี้ได้เลย
อ้างอิงจากลิงค์นี้ครับ:
https://www.facebook.com/groups/1388033381584718/posts/2934698090251565/
• ใน Pantip 2 กระทู้: ก็มีคนเจอกรณีโดน SMS ดูดวงแอบสมัครให้เองอัตโนมัติแบบนี้เหมือนกัน แม้จะเป็นผู้ส่งคนละเลขก็ตาม
อ้างอิงกระทู้:
-
https://m.pantip.com/topic/38061607?sc=gaUEboP
-
https://m.pantip.com/topic/44169001?sc=oJIyPjE
• ในข่าวช่อง 3: ปัญหานี้เคยรุนแรงจนถึงขั้นออกรายการ "เรื่องเล่าเช้านี้" มาแล้วด้วยซ้ำ
อ้างอิงคลิปข่าว:
https://www.facebook.com/story.php?story_fbid=782351850601834&id=MorningNewsTV3
ประเด็นปัญหาที่สำคัญตอนนี้คือ:
1. ไม่กล้ากดอะไรเลย: เพราะข้อมูลใน JunkCall เตือนกันเยอะมากว่าเลขพวกนี้ทั้งสาม (4815206, 028539696, *137) เสี่ยงเป็นมิจฉาชีพ หลอกลวง เลยไม่กล้าแม้แต่จะกด *137 หรือโทรไปเบอร์ที่เขาให้ไว้ กลัวจะกลายเป็นการยืนยันตัวตนหรือโดนดูดข้อมูล
2. ติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมาก: เนื่องจากซิมของผมเป็น CM Link True ระบบระบุชัดเจนว่าไม่สามารถติดต่อผ่าน Call Center หรือหน้า Shop ของ True Move H ทั่วไปได้ ต้องติดต่อทาง CM Link เท่านั้น ซึ่งตอนที่ผมเปิดซิมใหม่ๆ ผมเคยพยายามโทรหา CM Link แล้ว ไม่มีคนรับสายเลย ระบบอัตโนมัติพูดแต่ให้ไปทำรายการในเว็บไซต์เอง ซึ่งหน้าเว็บก็ไม่มีเมนูให้จัดการหรือบล็อก SMS พวกนี้เลยครับ
จากเหตุการณ์นี้ ผมเลยมีคำถามอยากจะถามเพื่อนๆ และผู้รู้ที่ผ่านมาเห็น รบกวนช่วยไขข้อข้องใจให้หน่อยครับ:
1.) อยู่ๆ บริการพวกนี้มันมาแอบสมัครให้เราโดยอัตโนมัติได้อย่างไร ทั้งที่เราไม่เคยกดเลือกหรือทำรายการใดๆ เลย?
2.) ตอนนี้ผมควรทำอย่างไรดีครับ? ระหว่างปล่อยทิ้งไว้เฉยๆ (มันจะหักเงินเราเรื่อยๆ ไหม?) หรือมีช่องทางไหนที่จะยกเลิกและบล็อก SMS เสียเงินพวกนี้สำหรับคนใช้ซิม CM Link True ได้บ้างครับ โดยที่ไม่ต้องเสี่ยงกดเลขแปลกๆ
ขอบคุณทุกความคิดเห็นและทุกคำแนะนำล่วงหน้าครับ
SMS ดูดวงดูดเงินบริการที่ไม่สมัคร "Payakorn Duang" ใช้ซิม CMLink True ทำไงดี?
ผมมีเรื่องรบกวนอยากสอบถามและขอคำแนะนำครับ พอดีผมได้ซื้อเบอร์ใหม่มาเปิดใช้งานได้สักระยะหนึ่งแล้ว เป็นซิมของ CM Link True ซึ่งที่ผ่านมาก็ใช้งานได้ไม่มีปัญหาอะไรเลย (จะมีติดขัดแค่ช่วงแรกๆ ที่มีข้อความธนาคารของเจ้าของเบอร์คนเก่าส่งมา แต่ผมก็ติดต่อยกเลิกกับธนาคารโดยตรงได้ง่าย ไม่ได้ยุ่งยากอะไร)
แต่อยู่ๆ วันนี้ผมพึ่งได้รับข้อความ SMS จากผู้ส่ง 4815206 เนื้อหาข้างในระบุว่า:
"ขอบคุณที่สมัคร Payakorn Duang 3บ./ข้อความ สอบถาม 028539696 ยกเลิกกด *137 โทรออก"
ซึ่งผมงงมากว่ามาได้ไง เพราะมั่นใจ 100% ว่าตัวเองไม่เคยไปกดสมัครหรือกดซื้อบริการอะไรพวกนี้เลย ซิมนี้ก็อยู่กับตัวตลอด ไม่เคยให้ใครเอาไปเล่นแน่นอน พอผมลองไปสืบค้นข้อมูลเพิ่มเติม ก็พบว่าเรื่องนี้เป็นปัญหาเรื้อรังที่คนโดนกันเยอะมาก เช่น
• ใน Facebook กลุ่มกลุ่มหนึ่ง: มีคนมาบ่นว่าเจอข้อความจากเลขเดียวกันเนื้อหาเหมือนเป๊ะๆ แถมในคอมเมนต์ยังมีการระบุว่า นอกจากค่ายเขียวแล้ว ค่ายอื่นดูเหมือนจะไม่สามารถปิดกั้นข้อความแอบสมัครอัตโนมัติจำพวกนี้ได้เลย
อ้างอิงจากลิงค์นี้ครับ: https://www.facebook.com/groups/1388033381584718/posts/2934698090251565/
• ใน Pantip 2 กระทู้: ก็มีคนเจอกรณีโดน SMS ดูดวงแอบสมัครให้เองอัตโนมัติแบบนี้เหมือนกัน แม้จะเป็นผู้ส่งคนละเลขก็ตาม
อ้างอิงกระทู้:
- https://m.pantip.com/topic/38061607?sc=gaUEboP
- https://m.pantip.com/topic/44169001?sc=oJIyPjE
• ในข่าวช่อง 3: ปัญหานี้เคยรุนแรงจนถึงขั้นออกรายการ "เรื่องเล่าเช้านี้" มาแล้วด้วยซ้ำ
อ้างอิงคลิปข่าว: https://www.facebook.com/story.php?story_fbid=782351850601834&id=MorningNewsTV3
ประเด็นปัญหาที่สำคัญตอนนี้คือ:
1. ไม่กล้ากดอะไรเลย: เพราะข้อมูลใน JunkCall เตือนกันเยอะมากว่าเลขพวกนี้ทั้งสาม (4815206, 028539696, *137) เสี่ยงเป็นมิจฉาชีพ หลอกลวง เลยไม่กล้าแม้แต่จะกด *137 หรือโทรไปเบอร์ที่เขาให้ไว้ กลัวจะกลายเป็นการยืนยันตัวตนหรือโดนดูดข้อมูล
2. ติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมาก: เนื่องจากซิมของผมเป็น CM Link True ระบบระบุชัดเจนว่าไม่สามารถติดต่อผ่าน Call Center หรือหน้า Shop ของ True Move H ทั่วไปได้ ต้องติดต่อทาง CM Link เท่านั้น ซึ่งตอนที่ผมเปิดซิมใหม่ๆ ผมเคยพยายามโทรหา CM Link แล้ว ไม่มีคนรับสายเลย ระบบอัตโนมัติพูดแต่ให้ไปทำรายการในเว็บไซต์เอง ซึ่งหน้าเว็บก็ไม่มีเมนูให้จัดการหรือบล็อก SMS พวกนี้เลยครับ
จากเหตุการณ์นี้ ผมเลยมีคำถามอยากจะถามเพื่อนๆ และผู้รู้ที่ผ่านมาเห็น รบกวนช่วยไขข้อข้องใจให้หน่อยครับ:
1.) อยู่ๆ บริการพวกนี้มันมาแอบสมัครให้เราโดยอัตโนมัติได้อย่างไร ทั้งที่เราไม่เคยกดเลือกหรือทำรายการใดๆ เลย?
2.) ตอนนี้ผมควรทำอย่างไรดีครับ? ระหว่างปล่อยทิ้งไว้เฉยๆ (มันจะหักเงินเราเรื่อยๆ ไหม?) หรือมีช่องทางไหนที่จะยกเลิกและบล็อก SMS เสียเงินพวกนี้สำหรับคนใช้ซิม CM Link True ได้บ้างครับ โดยที่ไม่ต้องเสี่ยงกดเลขแปลกๆ
ขอบคุณทุกความคิดเห็นและทุกคำแนะนำล่วงหน้าครับ