ซิมรายเดือนได้มาจากคอลเซ็นเตอร์ทรูราเดือนแต่ไม่รู้มาตอนไหนไม่ได้ใช้ด้วย

คือเป็นลูกค้าที่ย้ายค่ายมา และจะเปิดทะเบียนซิมการ แต่เปิดไม่ได้ เพราะระบบแจ้งว่าไม่ใช่ซิมทรู นี่เลยงง อยากโทรไปขอคำปรึกษาดู แต่โทรจะ20นาทีแล้ว ไม่มีคนรับสายเลย

พอดีว่าอยากยกเลิก YT Premium 129 บ. ซิมรายเดือน mail เดิมเข้าไม่ได้ แต่เขาให้ใช้ 1 เบอร์/1 mail เท่านั้น จะเปลี่ยนใช้อันอื่นก็ไม่ได้ จึงอยากยกเลิกเพราะใช้ไม่ได้ จะได้ไม่ถูกหักตังฟรี จะยกเลิกเองก็ไม่ได

ปกติหน้าบิลจะมีบิลมา แบบนี้คือเรายกเลิกแพ็คเกจและย้ายค่ายเสร็จแล้วไหมคะ ข้อความจากaisบอกรอ sms ยืนยันวันนี้ แต่คอลเซ็นเตอร์ทรูโทรมาหลายรอบมากกลัวจะยกเลิกไม่สำเร็จค่ะ เมื่อวานก็จ่ายเงินไปแล้ว