ตามหัวข้อเลยค่ะ เราเติมเงินในซิมเอาไว้ 1290 บาท ซึ่งซิมนี้เป็นซิมเน็ตรายปี (หลังหักเงินเติมเน็ตไปแล้วเหลือ 1290 บาท) ช่วงต้นปีก็เคยกดยกเลิกสมัครข้อความขยะและข้อความคิดเงินไปแล้ว แต่วันนี้มาดูยอดเงินในซิมกลับเหลือเพียง 162 บาท! โดยไม่ได้สมัครเองหรือยอมรับเงื่อนไขใดๆ! อยากทราบว่ากรณีแบบนี้เราสามารถขอเงินคืนได้ไหมคะ?
โทรหาคอลเซ็นเตอร์ทรูรอสายนานกว่า 40 นาที ก็ยังไม่ได้คุยกับพนักงานเลยค่ะ เสียเงินค่าโทรหาคอลเซ็นเตอร์อีก 40 บาท
นับว่าเป็นประสบการณ์ที่ย่ำแย่ที่สุดในชีวิตเลยค่ะ
***อัพเดทล่าสุดนะคะ เราได้เงินคืนจากข้อความขยะจำนวน 1045 บาทและจำนวนวันที่รอดำเนินการตรวจสอบนี้ทั้งหมด 4 วันค่ะ
ขอบคุณสำหรับคำแนะนำทุกคอมเมนต์ค่ะ
โดนหักเงินในซิมเพราะข้อความขยะ Happy Lucky Horo5 จำนวน 1,129.78!
โทรหาคอลเซ็นเตอร์ทรูรอสายนานกว่า 40 นาที ก็ยังไม่ได้คุยกับพนักงานเลยค่ะ เสียเงินค่าโทรหาคอลเซ็นเตอร์อีก 40 บาท
นับว่าเป็นประสบการณ์ที่ย่ำแย่ที่สุดในชีวิตเลยค่ะ
***อัพเดทล่าสุดนะคะ เราได้เงินคืนจากข้อความขยะจำนวน 1045 บาทและจำนวนวันที่รอดำเนินการตรวจสอบนี้ทั้งหมด 4 วันค่ะ
ขอบคุณสำหรับคำแนะนำทุกคอมเมนต์ค่ะ