ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูยากมาก

จะโทแจ้งสอบถามว่าเน็ตมือถือเบอร์ 0963637382 ของผมเป็นอะไรรึป่าวใช้งานอินเตอร์เน็ตไม่ได้ รีเซ็ตปิดเปิดเป็น 10รอบแล้ว โทรไปรีเซ็ตในระบบคอลเซ็นเตอร์ก็แล้ว รีเซ็ตกับbotchat ก็แล้วยังใช้งานไม่ได้ จะโทรสอบถ

โทร 1242 มา100รอบละ ไม่ได้คุยเปลืองเงิน 😒 ซิมรายปีซื้อมา ใช้งานไม่ได้ขึ้นsos แก้ปัญหาไม่ได้เลย ทั้งaiมะลิ ช่วนแก้ระบบด้วยจะดีมาก @true

พอดีเราเป็นร้านค้า แล้วซิมของลูกค้ามีปัญหาเรื่องการเติมเน็ตแบบเติมเงิน คือมีโปรโมชั่นซ้อนกัน เดิมโปรลูกค้าคือเดือนละ150บ. แต่มีโปรซ้อนขึ้นมาอีกโดยบอกว่าเป็น "เน็ตไม่อั้น 1 Mbps 2 วัน หากเติมเงินไ

​เติมเงินไป 1000 จากธนาคารกรุงไทย ​ ปกติจะเติมเข้าทรูมันนี่ครับ แต่กดผิดเติมเจ้าซิมทรูมูฟ สามารถดึงเงินกลับได้ไหมครับ ลองติดต่อธนาคารแล้ว ทางธนาคารให้ติดต่อเบอร์คอลเซ็นเตอร์ทรู 1242 โทรไปไม่เคยติดเลยค

ติดต่อพนักงานทรู ทำยังไงคะ โทรไป 1242 จนเงินหมดแล้ว ยังไม่มีที่ให้ติดต่อเลย #True

สวัสดีค่ะ พอดีอยากยกเลิกซิมรายเดือนแต่ก็ยังมีข้อสงสัย จะไปที่ศูนย์เลยก็กลัวเสียเที่ยวฟรีค่ะเพราะค่อนข้างไกลบ้าน

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราเติมเงินในซิมเอาไว้ 1290 บาท ซึ่งซิมนี้เป็นซิมเน็ตรายปี (หลังหักเงินเติมเน็ตไปแล้วเหลือ 1290 บาท) ช่วงต้นปีก็เคยกดยกเลิกสมัครข้อความขยะและข้อความคิดเงินไปแล้ว แต่วันนี้มาดูยอดเงินใน

อยากรู้ว่าเราสามารถทำออนไบน์ได้ไหมคะ หรือต้องไปที่ศูนย์อย่างเดียว เพราะเคยติดต่อไปเขาบอกมาแบบนั้น หลังจากนั้นก็เลยอยากลองเปลีย่นแพคเกจแบบไม่ลดสปีดแต่อยากได้แบบงบไม่แรง ก็เริ่มต้น 349 เราก็ไม่ไหว สรุปย

เพิ่งเปลี่ยนจากซิมรายวันเป็นซิมรายเดือน แต่ยังมีเงินเหลือในซิม ต้องทำยังไงถึงจะได้คืน โทรไป 1242 หลายรอบแล้ว รอนานมาก แต่เจ้าหน้าที่ก็ยังไม่ว่างรับสาย ไม่รู้จะสอบถามทางไหนแล้ว

คือพอดีอยู่ต่างประเทศ หาช่องทางติดต่อคอลเซนเตอร์ทรูยากมาก มีแต่แชตคุยกับมะลิพอจะคุยกับเจ้าหน้าที่ก็ถามนู่นถามนี่มากมาย ไม่รู้จะติดต่อยังไงมีวิธีติดต่อที่ง่ายกว่านี้ไหมครับ