ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูยากมาก

โทร 1242 มา100รอบละ ไม่ได้คุยเปลืองเงิน 😒 ซิมรายปีซื้อมา ใช้งานไม่ได้ขึ้นsos แก้ปัญหาไม่ได้เลย ทั้งaiมะลิ ช่วนแก้ระบบด้วยจะดีมาก @true

ต้องการจะเปลี่ยนซิมรายเดือน เป็นแบบเติมเงิน พยายามติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่าน1242ยังไงก็ไม่ได้สักที เราไม่ต้องการโปรโมชั่นอื่นค่ะ ต้องการยกเลิกรายเดือนเปลี่ยนเป็นเติมเงินเท่านั้น

พอดีเราเป็นร้านค้า แล้วซิมของลูกค้ามีปัญหาเรื่องการเติมเน็ตแบบเติมเงิน คือมีโปรโมชั่นซ้อนกัน เดิมโปรลูกค้าคือเดือนละ150บ. แต่มีโปรซ้อนขึ้นมาอีกโดยบอกว่าเป็น "เน็ตไม่อั้น 1 Mbps 2 วัน หากเติมเงินไ

ติดต่อพนักงานทรู ทำยังไงคะ โทรไป 1242 จนเงินหมดแล้ว ยังไม่มีที่ให้ติดต่อเลย #True

พอดีเรายังไม่ได้สมัครบริการให้ยืมเน็ตทรูเลยแต่มีข้อความเข้ามาว่าเรายืมเน็ตทรู39บาทจะหักเงินหลังเติมตังค์​เข้าเบอร์​แต่ติดต่อคอ​ล​เซ็นเตอร์​ทรูไม่ได้เลยค่ะโทรไป1242ก็ให้รอสายนานเป็นครึ่งชม.เลยค่ะติดต่อ

เรื่องมีอยู่ว่าเดือนธันวาคมปีที่แล้ว ได้เข้าไปซื้อโทรศัพท์ที่ร้านBananaซื้อเสร็จเรียบร้อย พนักงานถามว่าเปิดซิมไหมเปิดฟรี เลยถามไปว่าซิมรายเดือนหรือเติมตัง พนักงานบอกเป็นซิมเติมตัง เขาเลยเอาเบอร์มาให้เ

ที่จริงต้องการย้ายค่ายไปFinn mobile ได้ชำระค่าบริการของเดือนล่าสุดและชำระล่วงหน้าถึงวันพฤหัสบดี ดำเนินการกดขอเลข 8 หลัก แต่ตัวระบบทรู ยื้อไว้ไม่ยอมส่งเลข8หลัก แจ้งว่ามีสิทธิพิเศษและการย้ายค่ายจะติดเสา

เติมเงินผิด ยอดเงินไปเข้าแพ็คเก็จเสริม จะยกเลิกให้คืนเงินต้องทำไง มีวิธีไหม

ดิฉันต้องการ เช็คประวัติการโทรเข้า-ออก ย้อนหลัง ระบบเติมเงิน True ต้องทำอย่างไรบ้างคะ ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู 1242 ทางคอลเซ็นเตอร์ได้เลย ทักแชทไปถามทางเว็บทรู เจ้าหน้าที่แจ้งว่าระบบเติมเงินไม่สา

ยกเลิกแพ็คเกจเสริมของทรูไม่ได้ค่ะ กด 1242 ไปแล้วก็ยังไม่ได้ยกเลิกให้ ใน iservies ไปแล้วก็ยังไม่มี sms ยกเลิกมาให้ พอดีต้องการเปลี่ยนแพ็คเกจด่วนค่ะ