Lazada ส่งพัสดุส่งสำเร็จ แต่ของหาย

ตามหัวข้อเลยครับ ผมสั่งของใน Lazada เป็นสินค้าจากจีนซึ่งต้องรอหลายวัน ส่งโดย Lazada เอง ผมเลยไม่รู้ว่าของจะมาถึงวันไหน จนเมื่อเช้าปนะมาณ9โมงเช้า ระบบแจ้งว่าสินค้ากำลังนำส่ง ช่วง10โมงพนักงานโทรมา แต่ผมทำงานอยู่เลยไม่ได้รับสาย มารู้อีกทีก็ขึ้นส่งสำเร็จ พร้อมแนบหลักฐานการส่งมา ซึ่งวางไว้ตรงเสาของประหน้าบ้าน พอเลิกงานผมก็รีบกลับบ้านไปเอาพัสดุ ซึ่งมันหายจริงๆ แบบนี้ควรทำไงได้บ้างครับ หรือต้องทำใจอย่างเดียว ปกติบางขนส่งถ้าผมไม่ได้รับสายเขาจะนำส่งวันถัดไปแทน หรือโทรมาย้ำอีกรอบ แต่ครั้งนี้ไม่มีโทรซ้ำเลย แล้วผมก็ไม่มีหลักฐานกับพยานลยว่าของหายจริงไหมเพราะทำงานไม่รู้เลยว่าของหายไปตอนไหน