จะย้ายค่ายออกจาก AIS แต่มีแจ้งว่าค้างค่าใช้จ่าย ต้องทำยังไงต่อถ้าไม่อยากไปช็อป

กด *151 แล้วมี sms แจ้งว่ามีค้างค่าใช้จ่าย แต่เช็คใน myAIS แล้วไม่เจอว่าค้าง 

กดโทรไปตามตามเบอร์ที่ให้ (020789363) ก็ยังบอกว่าค้างและให้ติดต่อช็อป

ในกรณีที่เราไม่อยากไปช็อป สามารถทำยังไงได้บ้าง จะกดจ่ายใน myAIS ก็ไม่มียอด

รอ sms อัปเดทยอดก็ไม่มี แบบนี้ทำไงดีครับ?