ย้ายค่ายทรูไม่ได้ Sms แจ้งว่ามียอดค้างชำระทั้งที่จริงๆ ไม่มี

วันสองวันก่อน จ่ายค่าโทรศัพท์ ผ่านทางแอพ true โดยจ่ายจากแอพธนาคาร มีสลิปจากทั้งของแอพธนาคาร และสลิปของแอพทรู แต่ยอดคงค้างไม่อัพเดท ยังอยู่เท่าเดิม โทรไปคอลเซ็นเตอร์ ก็บอกว่าผมยังไม่จ่าย ยืนยันว่าไม่มี

คือเติมเงินเบอร์ทรูแล้ว แต่ยอดไม่เข้า กดเบอร์ถูกและ ไม่มียอดค้างชำระ ควรทำยังไงดี

เบื่อกับค่ายนี้มาก ทั้งสัญญาณล่ม แถมยังหักเงิน แบบนี้ไม่ถือว่าโกงผู้บริโภคหรอ เจอแบบนี้คือย้ายค่ายทันที เติมเงินไป50บาท สมัครเน็ตไป10บาท เปิดมาอีกที เหลือ4บาท ทุเรศเกิน ไม่ได้ยืมเน็ตไม่มีค้างค่าอะไร

ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ คำขอย้ายค่ายของหมายเลข 0825286777 ไม่สามารถย้ายค่ายได้เนื่องจากหมายเลขบัตรไม่ถูกต้อง และมีสิทธิประโยชน์ที่ยังไม่ได้แจ้งยกเลิก หรือ มียอดค่าบริการที่รอการชำระ สอบถามเพิ่มเติมที่

ทรูติดต่อยากมากกกกกก เบื่อมะลิอยากคุยกับคนค่ะ ปกติใช้ตั้งกระทู้พันทิปแต่เหมือนเค้าไม่เข้าใจ ลองโทรแล้วกดย้ายค่ายติดไวมาก แต่ก็ไม่ช่วยแก้ปัญหาอยู่ดี โทรตามช่องทางปกติกว่าจะฝ่าระบบอัตโนมัติไปถึงคุยกับเจ

Sms บอกว่าค้างยอดชำระ คือต้องจ่ายล่วงหน้าเหรอ เจ้าหน้าที่มาตอบด้วยนะครับ

.

ตอนแรกเราใช้เอไอเอสแล้วย้ายมาทรูเป็นแบบเติมเงินในระหว่างการใช้มีการส่งข้อความมาอยู่บ่อยบ่อยว่าขอบคุณที่สมัคร SMS ดูดวงซึ่งทุกครั้งเราก็กดยกเลิกเพราะเว้นซักหนึ่งอาทิตย์ก็มีข้อความส่งมาอีกว่าเราสมัครทั้

เรื่องมีอยู่ว่าแฟนเราได้ทำการย้ายค่ายเบอร์เดิมจาก DTAC ไป AIS ในวันที่ 6 ก.ค. 68 โดยมีเงินค้างอยู่ที่ซิม ประมาณ 500 กว่าบาท แล้วตอนไปติดต่อขอซิมที่ศูนย์ AIS เขาก็ให้ซิมมาทดลองใช้งานในวันที่ 6 ก.ค. 68