ย้ายค่ายทรูไม่ได้ Sms แจ้งว่ามียอดค้างชำระทั้งที่จริงๆ ไม่มี

คือเติมเงินเบอร์ทรูแล้ว แต่ยอดไม่เข้า กดเบอร์ถูกและ ไม่มียอดค้างชำระ ควรทำยังไงดี

อยากทราบว่าทำไมยังไม่ได้รับ จะมีปัญหาอะไรรึป่าวคะ

ต้องการย้ายค่ายเบอร์เดิมจากทรูไป ais ครับ

สวัสดีค่ะ เราเป็นลูกค้าทรูแบบรายเดือน ช่วง2-3เดือน เราไม่ได้ชำระค่าบริการจึงทำให้ซิมโดนระงับการใช้บริการชั่วคราว อยากทราบว่าถ้าเราชำระค่าบริการที่ค้างไว้แล้วจะกลับมาใช้ได้ปกติมั้ยคะ มือถือขึ้นว่า ไม่ม

ได้ทำการย้ายค่ายเบอร์เดิมจากทรูเป็น AIS โดยไปทำเรื่องที่สาขาแล้วแต่ยังไม่ได้รับ sms คอนเฟิร์มการย้ายค่ายมาหลายวันแล้วค่ะทำยังไงดีคะ เห็นบอกว่าจะมีsms มาภายในสองวันแต่ไม่เห็นมีเลย

-ติดต่อกับเจ้าหน้าที่ได้รับซิมมาแล้วเจ้าหน้าที่บอกว่าให้ใช้ซิมที่ให้ไปได้เลย(เป็นหมายเลขใหม่) พอมาเมื่อวานทางค่ายเดิมได้ตัดสัญญาณแล้วแต่ซิมที่เจ้าหน้าที่ให้มายังไม่เปลี่ยนเป็นเบอร์เดิมให้ แบบนี้เราต้อ

ตามคำถามด้านบนเลยค่ะ กลัวสมัครแล้วใช้งานเน็ตไม่ได้เพราะเครื่องไม่รองรับ