ชำระค่าโทรศัพท์ของทรูไปแล้วแต่ยังมีใบแจ้งหนี้อันเดิมมามีหลักฐานทุกอย่างติดต่อกลับทางทรูไม่ได้

สวัสดีครับ ตอนนี้ 9611344442 ตอนแรกมันค้างชำระ 2เดือน อีก1เดือนยังไม่ถึงกำหนด พอผมชำระไปแล้วใช้เน็ตไม่ได้ มันขึ้นว่า  คุณใช้สิทธิเปิดใช้บริการชั่วคราวไปแล้ว กรุณาชำระค่าบริการค่ะ แต่ผมเหลือจ่ายอี

จ่ายบิล True ผ่านแอพ TrueMoney ไปแล้ว แต่ในแอพ iService ยังแจ้งว่าค้างชำระ ไม่ตัดยอดให้  โทรเข้าไป 1242 ให้ส่งหลักฐานไปแล้วแต่ก็เงียบ

ใบแจ้งหนี้ขึ้นเป็นเบอร์เก่าผมแต่มันหายไปเดือนกุมภาผมจ่ายหมดแล้ว แต่ในเอกสารขึ้นเป็น มีนาคม65-มิถุนายน65 ยอด1,819บาท แบบนี้คือผมต้องจ่ายใช่ปะครับ🥲

มีใครพอรู้วิธีแก้มั้ยครับ ผมลงทะเบียนซิมไปแล้ว และมีข้อความขึ้นว่าเปิดใช้งานแล้ว แต่ยังใช้เน็ตไม่ได้ พอลองล็อคอิน true iservice แอพดันขึ้นว่าข้อมูลไม่ถุกต้อง ทั้งที่เบอร์ก็เขียนถูก เลขบัตรก็ถูก ตรงตาม

เมื่อวันที่ 2 มี SMS บอกแต้ม true point จะหมดอายุให้รีบใช้ เลยซื้อ VIP iqiyi 30 วัน 69 บาท ดูได้ 1 วัน วันนี้ขึ้น VIP หมดอายุ มี sms มาใหม่ จะให้ซื้ออีกเหรอ แล้วก็ไม้รู้จะติดต่อหาใคร มะลิใน แอป ก็เป็น

นี้

*900*8434# รหัสนี้ ณ ปัจจุบันยังใช้งานได้มั้ยคะ ต่ออายุโปรซิมทรูรายปี