เน็ตบ้านทรู ไปยกเลิกที่ศูนย์พร้อมคืนอุปกรณ์และเคลียร์ค่าบริการหมดแล้ว ทำไม2เดือนต่อมายังมีบิลมาเรียกเก็บ+โดนทวงหนี้อีกคะ

กระทู้คำถาม

true online TrueVisions truemove H truemove

ตามหัวข้อค่ะ ได้ไปดำเนินการยกเลิกที่ศูนย์ทรูตั้งแต่กุมภา 69 พร้อมคืนอุปกรณ์และทำเรื่องยกเลิกบริการทรูวิชั่นและทรูอินเทอร์เน็ต(บ้าน) และเคลียร์ค่าใช้จ่ายทั้งหมด แต่กลับยังมีบิลรายเดือนค่าบริการอินเตอร์เน็ตของเดือนมีนาและเมษา 69 มาอีก พร้อมทั้งโดน sms ทวงหนี้และโทรทวงหนี้หลายรอบด้วย ต้องทำยังไงถึงจะแก้ไขได้คะเพราะยกเลิกอย่างถูกต้องแต่กลับมีปัญหาเช่นนี้