เคยรออะไหล่หน้าจอsamsung กันนานแค่ไหนค่ะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ หน้าจอsamsung Note10lte เราแตก 
เข้าไปที่ศูนย์ซัมซุง ทางศูนย์บอกให้รอลงคิวรออะไหล่
ตั้งแต่วันที่9มค. ตอนแรกก็ยังมีsms มาแจ้งคิวนัดหมายอยู่ 
แต่พอใกล้ๆถึงวันนัดทางศูนย์สาขาที่เราไป ก็โทรมาเลื่อนเรื่อยๆ บอกไม่ต้องสนใจsms แล้ว นี่เรารอมาเรื่อยๆ จนโทรเลื่อนไปถึงกลางเดือนกุมภาแล้ว
Sms ยืนยันการนัดก็ไม่มีแล้ว 

ปกติซ่อมหน้าจอที่ศูนย์ รอกันนานขนาดไหนค่ะ 
ใครเจอรอนานๆบ้าง แล้วได้ซ่อมต่อรึออกไปซ่อมข้างนอกที่ไหนดี