จ่ายบิลทรูผ่าน true money แต่ยอดไม่ตัด

ทำยังไงดีคะเงินก็ถูกตัดไปแล้วแต่ยอดยังค้างว่ายังไม่ได้จ่าย

เราจ่ายบิลไปเเล้ว เเล้วมันขึ้นว่าระบบขัดข้อง หักเงินในทรูวอลเลทไปเเล้วด้วยค่ะ เเต่ยังขึ้นค้างชำระให้จ่ายบิลอยู่

สวัสดีค่ะ ไม่ทราบว่ามีใครเคยเป็นมั้ย คือว่าจ่ายบิลทรู ผ่านทรูมันนี่ แล้วเน็ตตัดข้อง ขึ้นทำรายการค้าง พอกดออก ยอดเงินบัญชีถูกหัก แต่รายการออกไม่มี  แล้วยอดเงินที่ชำระไป จะยังไงต่อ??

จ่ายบิล True ผ่านแอพ TrueMoney ไปแล้ว แต่ในแอพ iService ยังแจ้งว่าค้างชำระ ไม่ตัดยอดให้  โทรเข้าไป 1242 ให้ส่งหลักฐานไปแล้วแต่ก็เงียบ

จะติดต่อแต่ล่ะทีรอสายเป็นชั่วโมง เวลาโทรมาขายโทรนี้เร็วจัง

ต้องการยกเลิกแพ้กเกตเน็ตทรู

ตอนนี้อยู่ญี่ปุ่นครับ ก่อนหน้านี้เคยติดต่อทรูมูฟไปขอให้เปิดโรมมิ่งเพื่อรับข้อความotpแล้ว แต่เมื่อ2เดือนก่อนไม่สามารถรับข้อความหรือโทรออกเช็คเงินหรือทำอะไรได้เลย แต่มีคลื่นสัญญาณเเต่มันขึ้นว่าแจ้งฉุกเฉ