จ่ายบิลทรูผ่านTrue iService ตัดผ่าน TrueMoney wallet แต่ยอดบอกว่ายังไม่ได้จ่าย

จ่ายบิล True ผ่านแอพ TrueMoney ไปแล้ว แต่ในแอพ iService ยังแจ้งว่าค้างชำระ ไม่ตัดยอดให้  โทรเข้าไป 1242 ให้ส่งหลักฐานไปแล้วแต่ก็เงียบ

จ่ายเน็ตรายเดือนด้วย true money wallets แต่ในแอพ iService ยังแจ้งว่าค้างชำระอยู่เจ้าหน้าที่ true money wallets บอกว่ายอดโอนจากบัญชีผมไปแล้ว ต้องติดต่อทางเครือข่ายโดยตรงแต่ไม่ได้บอกวิธีนะ(เขาก็น่าจะไม่

จ่ายบิลไปแล้ว หักเงินไปแล้ว ทำไมยังมียอดค้าง แถมส่ง SMS มาทวง โทรหาคอลเซ็นเตอร์รอนานมาก ไม่ได้คุยกับเจ่าที่สักที แถมสายตัดตลอด

ขออนุญาตสอบถามค่ะ พอดีค้างชำระค่าเน็ตทรูประมาณ 3 บิล   เมื่อวานจะจ่ายผ่าน iservice ซึ่งเติมเงินเข้า true money wallet ไปแล้ว OTP ก็ไม่เข้า วันนี้ก็โดนตัดสัญญาณทั้งหมดไปแล้ว (เบอร์นี้ลงทะเบีย

ไม่สามารถเปิดสัญญานชั่วคราวได้ ทั้งที่เมื่อก่อนทำได้ ตอนนี้กลายเป็นว่าไมสามารถถใช้งานเน็ตบ้านได้เลย อยากให้เจ้าหน้าที่ช่วยดูให้ได้ไหมคะ

คือเราโดนหักเงินในบัญชี TrueMoney Wallet 69 บาทมันขึ้นว่าจาก Google store รายละเอียดคือ Line calls mes มันคืออะไรและก็จำได้ว่าไม่ได้ซื้อหรือรับบริการอะไรเกี่ยวกับ LINE พอจะมีวิธีขอเงินคืนมั้ยคะ

พอดีมีเน็ตบ้านครบชำระ เลยจะจ่ายบิลผ่าน True Money app ผมเลือกป้อนรหัสลูกค้าแล้วก็ตัดบัตรเครดิต แต่ทุกครั้งหลังจากป้อน OTP ที่ได้มา มันจะขึ้นไม่สามารถทำรายการได้ตลอด สุดท้ายเลยจ่ายด้วยเงินสดในบัญชี Tru

รอบบิลจ่ายปกติจะครบทุกวันที่27 แต่อยู่ๆวันที่26 ใช้ไม่ได้ ซึ่งทางเราไม่มีบิลค้างนะคะ ซึ่งอยู่ๆก็ตัดสัณญาณไปเฉยๆ ในขณะที่เราทำงานอยู่ต้องใช้อินเตอร์เน็ต ซึ่งมันเสียเวลามาก หนีได้หนีนะคะค่ายนี้มักง่ายมา