ดูdisney+ hotstarไม่ได้ แก้ไขยังไง?

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือ เราดูไม่ได้ เวลาเรากดเข้าจะดูหนังมันจะขึ้นเป็นตัวโหลดค่ะ ทุกเรื่อง และทุกครั้งเลยค่ะ อัพเดทแล้วก้ยังเป็นเหมือนเดิม เราเลยลองรอดูก่อนเผื่อเป็นเพราะเน็ตเรา เรารอครึ่งชม.ก้ยังเป็นเหมือนเดิม
วอนขอผู้รู้ช่วยหนูที ดูไม่ได้มาหลายวันแล้ววว😭😭😭