Disney+ ค้าง โหลดหมุนติ้ว ดูไม่ได้เลย

สวัสดีครับ ผมต้องการคุยกับจนท. AIS ด่วน ปัญหาคือ ผมต่ออายุ Disney+ Hotstar ตั้งแต่วันที่ 7 กันยายน 2568 วันนี้ 9 กันยายนแล้ว ก็ยังดูไม่ได้ และเมื่อวันที่ 8 กันยายน ผมติดต่อ Call Center ช่วง 1 ทุ่ม

สวัสดีครับ ขอสอบถามหน่อยครับ พอดีผมสมัคร Disney+ รายปีราคา 799 บาท กับ AIS ไปเมื่อ วันที่ 7 ก.ย.(เดือนที่แล้ว) ตอนที่สมัครยังดูไม่ได้ เลยโทรไปสอบถามทาง Call Center ของ AIS ก็ให้คำตอบไม่ได้ บอกจะติดต่อ

ว่าจะถามเรื่องนี้นานแล้ว ตอนนั้นที่เราผ่าตัด มีคนมาบ่น มาทวงบุญคุณว่า บริจาคเลือดให้เรา อ่านใบเตรียมตัวก่อนผ่าตัดเขาก้อบอกว่า ให้พาญาติมาบริจาคเลือดที่โรงยาลด้วย เลยสงสัยว่าสมัยนี้ถ้าคนไม่มีญา

ผมใช้ AIS แพ็คเกจเน็ตความเร็ว 10Mb. ปริมาณไม่อั้นมาหลายปีแล้ว ดูYoutube Netflix Disney  แชร์กับ TV และ Notebook และใช้งาน work from home ที่รัชดา48 ได้ปกติไม่กระตุกไม่มีปัญหาอ

​ผมไม่ได้ตั้งใจสมัคร ลืมล็อกหน้าจอมือถือ เอาใส่ไว้ในกระเป๋ากางเกง แล้วมันเลื่อนโดนไปโดนโฆษณา กลายเป็นสมัครให้เฉยเลย ​กดยกเลิกภายใน 2 นาที ยังมีเรียกเก็บในบิลล์ ติดต่อไป call center รอเกือบครึ่งชั่วโมง

ติดต่อ call center 1175 เพื่อจะสอบถามเรื่อง การจ่ายค่าบริการหมดแล้ว แต่ ยังขึ้น ระงับ สัญญาณ ทั้งที่ไม่มียอดค้าง ชำระ แล้ว แล้วไม่สามารถ ใช้งานได้ ทั้ง อินเตอร์เน็ต และการโทรออก และ มีการแจ้งว่า พ

คือว่า เพิ่งสมัครดู Disney Hotstar ไปค่ะโดยผูกกับ AIS สมัคร 2 อย่างคือ Netflix และ Disney Hotstar ปรากฏว่า Netflix ดูได้ตามปกติลื่นไหลมากค่ะ แต่ Disney Hotstar ดูไม่ได้ค่ะ พอเข้า APP Disney Hostar หมุ