เข้าแอพ disney hotstar ไม่ได้

ตอนแรกผมสามารถดูNetflix ได้ปกติ แต่ดู Disney plus ไม่ได้ เพราแอฟไม่ใช้hotstar เลยลองดูวิธีอัพเดทมา แล้วพอทำตามแล้ว Disney plus กลายเป็น hotstar แล้วแต่ยังดูไม่ได้เวลาจะlogin ขึ้น something went wrong

เข้าไป upgrade firmware Wifi ใน myaisfibre แล้วไม่ได้ค่ะ ขึ้นแบบนี้ Oops! something went wrong RefID : AWGDT1-20250927083803Code :Detail : 

เราไม่ต้องการที่จะรับชมภาพยนต์ในแอปนี้แล้ว แต่เราหาวิธียกเลิกไม่ได้เลยค่ะ ในแอป myais ก็ทำไม่ได้ ไม่ขึ้นให้ยกเลิก หรือกด *365*0494# โทรออกตามในเว็บ ก็ยังทำไม่ได้อีก มันขึ้นว่าไม่สามารถทำรายการได้ในขณะ

สวัสดีค่ะ คือเราตั้งชื่อในวงเล็บไม่ได้อะค่ะ พอกดตั้งแล้วก็จะขึ้นแบบนี้ Sorry, something went wrong. We're working on it and we'll get it fixed as soon as we can. ต้องทำยังไงหรอคะ?

เราโดนaisเรียกเก็บ บริการ Disney+hotstar รายปี999บาท โดยที่ไม่ไม่ได้สมัครใช้บริการเลย ใช้แพคเกจนักศึกษา225บาทมาหลายปีไม่เคยโดนบิลเรียกเก็บโหดขนาดนี้ 1785บาท aisทำให้เสียความรู้สึกมาก มีท่านใดนแบบนี้บ้

คือเราสมัครดิสนีย์พลัสจ่ายเงินมาแล้วอะค่ะ แล้วพอจะกดดูหนังมันก็ขึ้นว่า "Something went wrong.Please try again" เป็นกรอบสีเหลืองอะค่ะ ใครพอจะรู้วิธีแก้ไหมคะ

กดยกเลิกไปในแอป my ais แล้ว ขึ้นไม่พบแพ็กเกจแล้ว เดือนถัดมาส่งบิลมาเก็บเงินเท่าเดิมทั้งที่กดยกเลิกไปแล้วตั้งแต่เดือนที่แล้ว โทรติดต่อ 1175 ก็รับเรื่องแบบขอไปทีเหมือนไม่อยากคุย บอกว่าเราเพิ่งยกเลิกแพ็ก

มันขึ้นว่า oops! someting went wrong. please try again in sometime