มี sms เรียกเก็บเงินจากทางทรู โทรไปคอลเซ็นเตอร์บอกจะให้ทางลูกค้าจ่ายอย่างเดียวทำอะไรได้บ้าง

ถามคอลเซ็นเตอร์ คอลเซ็นเตอร์บอก พบยอดเงินถูกหักจากบริการ Happy Lucky Horo  สำหรับ SMS Content Download แต่เราไม่ได้ทำการสมัครอะไรเลย เคยเป็นเมื่อ 5 เดือนที่แล้วเริ่มกลับมาเป็นเหมือนเดิมอีกแล้ว มี

ผมทำเรื่องย้ายค่ายจาก Dtac ไป my ประมาณ 2 อาทิตย์แล้ว รอบแรก ได้รับ sms แจ้งว่าย้ายไม่ผ่าน ผมก็โทรตรวจสอบข้อมูลทั้งสองค่ายแล้ว รอบสอง ก็ได้รับ sms แจ้งว่าย้ายไม่ผ่าน ผมก็โทรตรวจสอบข้อมูลทั้งสองค่าย

ไปสมัครกับสาขาบิ๊กซีพัทยาใต้มาตั้งแต่ 27หรือ28 ธ.ค. 65 จนตอนนี้ 8 ม.ค 66 ยังไม่ได้รับอีเมล หรือ sms อะไรเลย แล้วแจ้งกับเรา 5-7วัน แต่ที่เจ็บปวดคือโทรถามคอลเซ็นเตอร์​บอกไม่มีข้อมูลในระบบ!!

ซื้อซิมทรูมูฟแบบ รายเดือน 3G 500MB แล้วได้ยืนยันรับ 3G Welcome Pack ไป มี SMS ตอบกลับมาว่า คุณจะเริ่มใช้เน็ต 2GB แรกได้หลังจากได้ SMS ยืนยันใน 24ชม รอรับเน็ตเดือนละ 200MB นาน 10 เดือนในอีก 30 วัน ..

โอนเงินจากทรูวอลเลทไปยังพร้อมเพย์ แล้วเงินไม่เข้า โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็รอนานมาก ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เสียที แล้วเราเป็นร้านค้าลูกค้าบอกโอนแล้วส่งสลิปมาให้ แต่เงินยังไม่เข้าเลย รอบแรกโทรไปหาคอลเซ็นเตอร

ก็ตามหัวข้อเลยคะ เราจ่ายค่าบิลทรูที่เป็นชื่อสามีผ่าน True iservice มี sms แจ้งยอดว่าหักจากบัญชีเราแล้ว แต่ True iservice บอกทำรายการไม่สำเร็จ แต่หักเงินไปแล้ว? เราโทรสอบถามทางคอลเซ็นเตอร์บอกยอดยังไม่เ

ไม่ได้ตั้งใจสมัคแพ็คเกจดูบอลแบบรายปี จะทำการยกเลิกโทรไปถามที่คอลเซ็นเตอร์บอกยกเลิกไม่ได้ต้องเสียเงินเต็มจำนวนถึงจะยกเลิกก็ต้องเสียเงิน ทั้งที่ยังไม่ได้เริ่มดูเลย อยากสอบถามว่าไม่มีมาตรการช่วยลูกค้าที่

ตอนนี้ใช้ข่ายทรูอยู่ค่ะคอลเซ็นเตอร์ชอบโทรมาโทรมาบ่อยจนน่าหงุดหงิดมากๆพอไม่รับสายวันถัดมาก็โทรมาอีกพอบล็อกเบอร์เอาเบอร์อื่นโทรมา สามารถทำอย่างไรได้บ้างคะ สามารถเปลี่ยนจากการโทรเป็นเเจ้งทาง sms ได้หรือไ