OTP ของ SCB ไม่เข้า

ขออนุญาตสอบถามค่ะ คือเราจะเข้าใช้งาน แอป SCB EASY กดขอ OTP แต่ไม่เข้าเลย โทรไปคอลเซ็นเตอร์ให้เช็คระบบให้ ทางคอลเซ็นเตอร์บอกว่า มีการส่ง sms ไปแล้วนะคะ แต่เราไม่ได้รับข้อความเลย ทั้งลบข้อความ ปิด-เปิดเครื่อง ทำมาหลายวันแล้วแต่ก็ไม่ได้ คือเราต้องทำยังไงคะ🥹