ขอถามทุกธนาคารเกี่ยวกับ mobile app

ส่วนตัวเราเปลี่ยนมือถือใหม่แต่ยังใช้เบอร์เดิมย้ายทุกธนาคารมาเครื่องใหม่ไม่มีปัญหาแต่พอเป็นของscbเราลองเข้าสู่ระบบยืนยันใบหน้ายังไงก็ไม่ผ่านเลยในแอปบอกหน้าเราไม่ตรงกับในระบบเราแก้ไขยังไงได้บ้างคะ

​​ตามหัวข้อเลยค่ะ เข้า Application ได้กดสแกนได้ ขึ้นยอดแล้ว กดยืนยันแล้วขั้นตอนสุดท้ายคือใส่รหัสผ่านเพื่อโอนออก แต่พอถึงขั้นตอนนั้นเหมือนประมาณว่าเกิดข้อขัดข้องอะไรสักอย่าง ลอง 2-3 ครั้งก็ไม่ได้ ก็เลย

SMS ไม่ส่งรหัส OTP 6 หลัก ที่ส่งมายังเบอร์มือถือเครือข่ายais ในแอปเป๋าตัง ที่ลงทะเบียนกับ ibank ธนาคารอิสลามช่วยหน่อยนะคับ

คือเราพึ่งโอนเงินเมื่อวาน แล้ววันนี้กำลังจะโอนอีกแต่ธนาคารบอกว่า เราย้ายบัญชีไปเครื่องใหม่ ซึ่งเราไม่ได้ย้ายเลย เราต้องไปติดต่อสาขา แล้วสาขาไกลมาก เราไม่สะดวกไป ท้องใกล้คลอดแล้วเงินต้องใช้แต่ใช้ไม่ได้

สวัสดีค่ะคือหนูอยากสอบถามว่า เราทำเบอร์ที่เชื่อมกับแอปธนาคารหาย แล้วเปลี่ยนมือถือ ทำให้เข้าแอปธนาคารไม่ได้เพราะต้องใช้ otp เบอร์เก่า ถ้าเราจะไปที่ธนาคาร แล้วไปเปลี่ยนเบอร์ใหม่ ต้องเสียค่าบริการไหมคะ ป

เพิ่งจะเปลี่ยนมือถือใหม่ ​เหตุผลที่ตอบลูกค้าเกือบทุกคน....... ​กรณีลูกค้าพบปัญหาการสแกนหน้าก่อนทำรายการทุกครั้ง สำหรับลูกค้าที่ลงทะเบียนใหม่ และลบแอปฯ ลงใหม่ หรือ เปลี่ยนเครื่องโทรศัพท์ ของแอป Krungth