เปลี่ยนมือถือแล้วแอปธนาคารกรุงไทยเข้าไม่ได้

เปลี่ยนมือถือใหม่แล้วเข้าแอปไม่ได้เกิดจากอะไรคะ พอสแกนหน้าเสร็จก็ค้างหน้านี้นานมากเห็นในคลิปของคนอื่นที่สอนทำพอสแกนหน้าเสร็จขึ้นหน้านี้ไม่นานก็เข้าแอปได้เลย ของเรารอเป็นชั่วโมงก็อยู่หน้านี้เหมือนเดิม