ปัญหา SMS ทรู ไม่ได้สมัครแต่คิดเงินค่าบริการ

ทำไมราคาเน็ตไม่นิ่งสักเดือน แพ็คหลัก600 บางเดือนไป 7-8ร้อย มาเดือน1200 บางทีค้างยังไม่ทันครบรอบเดือน2เลย ปิดสัญญาณบ่อยมาก เน็ตก็ไม่ตรงตามแพ็ค

คืองงว่าทำไมชอบมีการเก็บค่าบริการเพิ่มเติมจากเน็ตเดิมที่มีอยู่เเล้ว แล้วผมก็ไม่ได้ซื้อบริการอะไรเพิ่มเติมด้วยหรือว่ามีsmsว่ามีเก็บเพิ่มต้องคอยมาเช็คถึงเห็นว่ามีเก็บเพิ่มตกใจมาก ทั้งที่ไม่ได้สมัครอะไรเ