เน็ตทรูหักไปแล้ว ใช้ไม่ได้ ไม่คืนเงิน

กระทู้คำถาม

true online เครือข่ายอินเทอร์เน็ต True iService

เติมเงินจะจ่ายค่าเน็ตรายเดือน แต่โดนหักเน็ตโปรอื่นที่ไม่ได้สมัคร ก็เลยไปยกเลิกเน็ตตัวนั้น แล้วเน็ตก็ยกเลิกไปเลย โดยที่หักเงินไปแล้วยังไม่ได้ใช้งาน ต้องแก้ไขยังไงค่ะ ตัดค่าเน็ตไปแล้ว แล้วก็ยกเลิกให้พร้อมกับเน็ตที่หายไป แล้วเงินที่หักไปไม่คืนหรอค่ะ ถ้าไม่คืนก็ช่วยให้เน็ตกลับมาให้ครบตามเงินที่จ่ายไปค่ะ ไม่ใช่อยู่ๆจะยกเลิกไปทั้งที่ยังไม่ได้ใช้ เงินก็ไม่คืน #True