รับพังเพิ่มใครรับผิดชอบ

อยากสอบถามเรื่องรถยกค่ะ 

พอดีได้ใช้บริการรถยกหรือรถสไลด์มาค่ะ รถเกิดอุบัติเหตุ ล้อหน้าและหลังได้รับความเสียหาย ไม่สามารถขับเคลื่อนได้ พอยกมาถึงที่พัก ตอนเอารถลงค่ะ เกิดปัญหา ตัวพื้นรถสไลด์ติดกับอะไรบางอย่างที่รถค่ะ ทำให้รถไม่ยอมไหลลงมา ก็เลยลองสำรวจดู ปรากฏว่าเป็นน็อตที่หยุดแหนบค่ะ คนขับรถสไลด์เลยพยายามขยับไปขยับมาเผื่อให้สามารถเอาลงได้ ขยับไปขยับมา แหนบรถหลุดค่ะ แบบนี้ใครรับผิดชอบคะ

เพราะตอนนี้ตัวที่ยึดแหนบหักหลุดเลยค่ะ ซึ่งตอนที่เกิดอุบัติเหตุ มันไม่เป็นอะไรนะคะ