โครงการเที่ยวด้วยกัน ขอคืนค่าตั๋ว ข้อมูลของสายการบินไม่ถูกต้อง อยากติดต่อเจ้าหน้าที่โครงการ ทางไหนได้บ้างคะ

รบกวนเพื่อนสมาชิกใครเคยเจอปัญหาขอเงินคืนค่าตั๋วเครื่องบินบ้างคะ โดยยื่นผ่านระบบแต่โดนแย้งกลับมาว่าผิดเงื่อนไข
โดยเหตุการณ์ของเจ้าของกระทู้เกิดจากตั๋วที่เราจองไว้ตั้งแต่แรกคือบินจากสนามบินอู่ตะเภา-เชียงใหม่ และเชียงใหม่-อู่ตะเภา ไปกลับกับ Lion Air แต่พอวันใกล้เดินทาง ตั๋วเราถูกยกเลิกขาไป เราจึงหาทางแก้ไข เพราะจองโรงแรมไว้หมดแล้ว โดยขอให้สายการบินเปลี่ยนสนามบิน ให้ย้ายไปบินที่ดอนเมืองแทน ทั้งไปและกลับ  ซึ่งสายการบินก็อนุมัติโดยใช้เลขบุคกิ้งเดิม พอกลับมาเรียบร้อย ก็ได้ดำเนินการขอทำเรื่องคืนค่าตั๋วจนถึงเวลาตัดรอบโครงการวันที่ 30/11/64 กลับพบว่าในระบบแจ้งว่าไม่ได้รับเงินคืน เพราะไม่พบว่ามีการบินจากอู่ตะเภา-เชียงใหม่ และ เชียงใหม่-อู่ตะเภา ก็ซึ่งต้องไม่พบอยู่แล้ว เพราะไฟลท์เราโดนเปลี่ยนไปบินดอนเมืองเล้ว ร่ายยาวมาซะนาน แค่อยากถามเพื่อนสมาชิกว่าเราต้องติดต่อเจ้าหน้าที่โครงการทางไหนได้บ้างคะ อยากจะอธิบายให้เจ้าหน้าที่ฟัง หรือส่งเอกสารยืนยันการเดินทางให้ตรวจสอบอีกครั้ง ซึ่งตอนนี้ในเวปเที่ยวด้วยกันไม่สามารถทำอะไรได้เลย ยังขึ้นว่าผิดเงื่อนไขโครงการเหมือนเดิม
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่