โดนร้านค้าในลาซาด้าโกง ต้องทำอย่างไร

ทำไม !!! ลาซาด้า ถึงขี้โกงร้านค้า (ผู้ขาย) แบบนี้ // แย่มาก ๆๆๆๆๆๆ ลูกค้าเข้ามาสั่งซื้อของ ขนส่งจัดส่งของไปให้ ลูกค้าไม่ทราบว่าของถึงแล้ว ( อาจจะเพราะไม่ได้รับเอง / ไม่อยู่บ้าน / บลา ๆ ๆ ) ลูกค้านึก

ซื้อคอนโดแมวจากลาซาด้า ตั้งแต่วันที่ 31 จ่ายเงินไปแล้ว แต่อยู่ๆสินค้าก็ถูกยกเลิก แถมไม่ได้เงินคืน วอนลาซาด้ามาตอบด้วยค่ะ จริงไม่ได้อยากยกเลิกสินค้าเลยค่ะ ตั้งใจจะซื้อจริงๆค่ะ  ทำแบบนี้เสียความรู้