ยกเลิก Disney+ ของ AIS ยังไง

กดยกเลิกไปในแอป my ais แล้ว ขึ้นไม่พบแพ็กเกจแล้ว เดือนถัดมาส่งบิลมาเก็บเงินเท่าเดิมทั้งที่กดยกเลิกไปแล้วตั้งแต่เดือนที่แล้ว โทรติดต่อ 1175 ก็รับเรื่องแบบขอไปทีเหมือนไม่อยากคุย บอกว่าเราเพิ่งยกเลิกแพ็ก

ตามหัวข้อเลยครับ พอดีไม่สะดวกจะใช้งานแล้ว แต่กดยกเลิกผ่านมือถือไม่ได้ และไม่สะดวกไปที่ศูนย์

อยากยกเลิก disney plus hostar แพคเกจ รายเดือน 59 บาท เพราะไม่มีอะไรอยากดูแล้ว ต้องทำไงบ้าง เพราะยกเลิกใน app my ais ไม่ได้

อยากยกเลิกแพ็คเกจหลัก Ais แต่ยกเลิกไม่ได้ ควรทำอย่างไรคะ ใครรู้วิธีบ้าง หรือเราต้องไปยกเลิกที่ศูนย์ Ais เองเลย เพราะอ่านในกระทู้มีแต่บอกว่ายกเลิกไม่ได้แต่เปลี่ยนแพ็คเกจได้ ซึ่งเราไม่อยากเปลี่ยนค่ะ อยา

ไม่พิอใจมากค่ะ ถ้าแอดมินมาเห็นกระทู้นี้ ติดต่อกลับด้วยค่ะช่องทางส่วนตัวก็ได้ คือเราติดตั้งอินเทอร์เน็ตไฟเบอร์ 2 บ้าน บ้าน 1 ได้รับซิมที่ใช้งานอินเทอร์เน็ตฟรี บ้าน2ก็คิดว่าจะได้เหมือนกันแต่ดันเป็นซิมรา

ผมสมัคร Disney plus 1 เดือน ผ่านแอป My Ais กดยกเลิกไปแล้ว แต่ทำไมยังคิดตังอยู่ ไปเช็คในแอป Disney plus มันเขียนว่า Disney+ Standard Monthly (AIS) แต่พอเช็คใน My Ais กลับไม่มีแพ็คเก็ตนี้