ยกเลิกdisney+ hotstar ของ Ais ไม่ได้ เสียตังมาหลายเดือนแล้ว ไม่มีเวลาดู

สวัสดีค่ะ มีคำถามเกี่ยวกับเบอร์ ais และ disney plus hotstar ค่ะ คือก่อนหน้าเราใช้เบอร์aisสมัครdisneyรายเดือนไปโดยตัดผ่านบัตรเครดิตและทำการยกเลิกแล้วโดยระบบแจ้งว่าจะหมดอายุภายใน4วัน ด้วยความอยากต่อแต่จ

เรื่องจากได้รับข้อความจาก ais เลยพยามจะเข้าไปกดยกเลิก เพื่อป้องกันการต่อแพคแบบอัตโนมัติ แต่ไม่สามารถดำเนินการใดๆ ได้เลย ใครเคยเจอประสบการณ์ ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ

ทำไมผมถึงไม่สามารถยกเลิกแพ็จเกจ Disney+ hotstar ของ ais ได้ครับหาวิธีใน Google เขาบอกมีให้กดยกเลิกได้เลยแต่ของผมขึ้นไม่สามารถยกเลิกได้

โทรไปถาม Call Center ก็ยืนยันว่าถ้าเลือกว่ามีผลทันที ก็คือ ดูต่อไม่ได้ทันทีและไม่คืนเงินด้วย เลยไม่เข้าใจว่าจะใส่ตัวเลือกนี้มาให้คนเผลอเลือกไปทำไม ไม่มีประโยชน์ต่อผู้บริโภคเลยครับ