ทรูรายเดือน อยู่ดีฯมีค่า sms เพิ่ม

มีใครเจอแบบนี้ไหม อยู่ดีฯมี sms ดูดวง อะไรต่างขึ้นมา
พอไปจ่ายค่ามือถือ โดนชาร์ดค่า sms ทั้งที่ไม่ได้สมัคร 

โทรไป call center พนักงานบอกว่า เป็นเพราะไปกดโดนสมัครตอนเล่น youtube
เป็นไปได้เหรอครับ ที่เผลอกดสมัครดูดวงตอนดู youtube

พอถามขอค่าสวนเกินคืน พนักงานไม่ได้ คืนไม่ได้