ล็อคอินทรูไอดีไม่ได้

คืองงว่าทำไมชอบมีการเก็บค่าบริการเพิ่มเติมจากเน็ตเดิมที่มีอยู่เเล้ว แล้วผมก็ไม่ได้ซื้อบริการอะไรเพิ่มเติมด้วยหรือว่ามีsmsว่ามีเก็บเพิ่มต้องคอยมาเช็คถึงเห็นว่ามีเก็บเพิ่มตกใจมาก ทั้งที่ไม่ได้สมัครอะไรเ

จะชำระเงินผ่านเบอร์มือถือของทรูมูฟ พอกดชำระก็ขึ้นว่าทำรายการไม่สำเร็จ ให้กรอกข้อมูลบัตรประชาชนเพื่อยืนยันตัวตน พร้อมส่งเป็นข้อความsmsมา แถมมีลิ้งค์ให้กรอกข้อมูลพร้อม แต่พอกรอกข้อมูลครบถ้วนครั้งที่1 ขึ

ตามภาพเลยครับ พอจะกรอกหมายเลข internet แล้วมัน grey out พิมลงไปไม่ได้ได้ พอกรอกรหัสบัตรลงไปแล้วกดไปต่อก็ไม่ได้ เสียเวลาทำมาหากินมากครับ