ลงทะเบียนยืนยันตัวตนในdcb.truemovehไม่ได้

สวัสดีค่ะ ดิฉันทำการจองห้องพักวันที่ 1 พ.ค.2026 และเมื่อไปถึงสถานที่พัก ไม่ตรงปกและมีสภาพที่ไม่พร้อมให้บริการ ฉันจึงยกเลิกไป และได้คุยกับพนักงานขแง agoda ทำเรื่องยกเลิดและกรอกรายการตามที่เจ้าหน้าแนะนำ

อยู่ต่างประเทศ และแอปพลิเคชันยังล็อกอินไม่ได้เนื่องจากไม่มี SMS OTP ยืนยันตัวตน

ตามหัวเรื่องเลยครับ ซื้อซิมรายปีของทรูมาใหม่ จะลงทะเบียนด้วยตัวเอง แต่กรอกเลขบัตรประชาชนในแอพ true แล้ว แอพให้ยืนยันตัวตนผ่านแอพ ThaID เราก็โหลดมาแล้ว แต่แอพใช้งานไม่ได้ ขึ้นว่ามีผู้ใช้งานเยอะตลอด เลย

กราบพี่ๆทีมงามทุกคนจดการการลงทะเบียนผ่านเบอร์มือถือให้ทีค่ะเพราะจะกรอกข้อมูลหน้าเว็บก็ไม่ได้ จะใส่เบอร์เพื่อผูกไว้จ่ายเงินsmsก็เข้าช้าอีกเจ้าหน้าที่ทรูช่วยด้วยค่ะ ซื้อไม่ได้ไม่ยอมจบค่ะ เติมเงินไปแล้วถ

ตามข้างบนเลยค่ะจะซื้อแอปบนapp store ผ่านเบอร์มือถือแต่ไม่มีsmsส่งไปหาดูข้อมูลเอาเองเลยเจอต้องลงทะเบียนตัวนี้ก่อนแต่พอถึงขั้นตอนการกรอกข้อมูลอำเภอกลับกรอกไม่ได้ ใครก็ได้มาช่วยหน่อย