เพื่อนส่งของมาให้ทางไปรษณีย์

เราสั่งสินค้ากับร้านๆหนึ่งใน facebook ค่ะทางร้านส่งเลขพัสดุมาให้เป็นของขนส่งนี้ ทางค้านจัดส่งให้ตั้งแต่วันที่ 25 พ.ย. ตอน5โมงเย็นซึ่งอันนี้เราไม่แน่ใจว่าขนส่งตัดรอบตัดเวลา แต่ที่เราไม่เข้าคือสถานะขนส่

ดิฉันจะส่งไดร์เป่าผมไปซ่อม แต่ไดร์เพิ่งซื้อมาได้แปปเดียว และใช้ได้นิดเดียวเอง และใช้ขนส่งทางแฟลช แต่เมื่อตรวจสอบสถานะพัสดุ พบว่าพัสดุจัดส่งไม่ได้ เลยแจ้งเคลมพัสดุทางแอพพลิเคชั่น แต่พนักงานโทรกลับมาบอก

คือเราเจอเหตุการณ์แบบนี้มา2-3ครั้งละค่ะ บางครั้งก็ตีกลับพัสดุเอง แต่ก็จะถามด้วยค่ะ ถ้าสั่งเก็บปลายทางแต่ว่าบางครั้งไม่สะดวกรับสาย แต่มีคนที่บ้านรับให้ตลอด ถือว่าผิดกับทางขนส่งด้วยมั้ยคะ ไม่ได้มีเจตนาโ

เราได้เลขพัสดุมาพฤหัสที่ 7 ธ.ค พอเอาไปค้นหาดูไม่เจอค่ะ เป็นมาหลายวันแล้ว ทางร้านที่เราสั่งของเขาส่งมาแค่เลขพัสดุไม่มีใบเสร็จอะไรถ่ายมาเลยค่ะ ทางร้านส่งเป็นแบบ EMS เราถามร้านไปหลายครั้งแล้วแต่ร้านกลับแ

ส่งพัสดุ ems วันที่ 17 พ.ย. 68 ลองเช็คเลขในระบขึ้นว่าสานำส่งสำเร็จตั้งแต่วันที่ 18 พ.ย. แต่สอบถามไปที่ผู้รับเมื่อวันที่ 20 พ.ย. ยังไม่ได้รับเอกสารเลย ไม่มีลายเซ็นต์คนรับด้วย งงมาก???

เช็คเลขพัสดุย้อนหลังไม่ได้ไม่พบข้อมูล 864016116983

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ ผมมีพัสดุเลขที่ขึ้นต้นด้วย PD แต่จะตามเลขพัสดุขาดในไลน์มันไม่ขึ้นครับ อยากทราบว่าต้องตามช่องทางไหนครับ แล้วทำไมพัสดุแบบนี้ถึงติดตามไม่ได้ครับ อันนี้ผมไม่เข้าใจครับ

J&Tมีช่องทางติดต่อทางไหนบ้างคะ พยายามติดต่อทั้งทางเบอร์โทรและทางเพจและทางศูนย์บริการลูกค้าในแอพก็ใช้ไม่ได้สักอย่างเลยต้องการแก้ไขปัญหาเรื่องพัสดุ