ไปรษณีย์ ระบบขัดข้องหรือไม่ เช็คสถานะพัสดุไม่ได้เลย

บริษัท Thai Parcel Public Company Limited ในฐานะลูกค้า ผมมีความผิดหวังอย่างยิ่งต่อการให้บริการของบริษัทฯ ซึ่งเป็นบริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ และควรมีมาตรฐานการให้บริการที่เชื่อถือได้ พัสดุของผมขจถ

เวลาสั่งของ แล้ววกดชำระแบบบเงินปลายทาง แล้ววเวลาโทรมาแจ้งงว่ามีของมาส่ง ถามยอดเท่าไหร่เขาเเจ้งว่า 155 แต่ ทุกครั้งก่อนที่เราจะโอนเราจะเช็คดูก่อนว่าเป็นของอะไรที่เราสั่งแล้วยอดเท่าไหร่ก่อนจะกดโอน แต่สร

ขอบคุณทุกคำตอบล่วงหน้าครับ

เราส่งพัสดุไปและได้รับเข้าระบบไปตั้งแต่วันที่ 17/03/2569 จนวันนี้วันที่ 31/03/2569 ในระบบติดตามสถานะขึ้นว่านำจ่ายพัสดุทุกวัน แต่พัสดุกลับไม่มีการนำจ่ายและติดต่อไปยังปลายทาง จึงตามไปยังช่องทางต่างๆทั้ง

KEX ส่งของไม่ทันตามกำหนดจริง ทั้งที่ตอนเช้าเช็คสถานะขึ้นว่ากำลังอยู่ระหว่างจัดส่งแต่พอช่วงบ่ายมาเช็คอีกรอบถึงพบว่าพัสดุส่งไม่ถึงซะอย่างนั้น เราเป็นผู้รับ ทั้งๆ เราก็เปิดโทรศัพท์ทั้งวันก็ไม่มีใครโทรมา

ทั้งๆ ที่มันไม่ใช่ความผิดเราเลย คือเราสั่งสินค้าไปเป็นของกินที่ควรจะระมัดระวังเรื่องหีบห่อแหล่ะ โทรมาวันแรกเราไม่ได้รับเพราะเราชาร์จแบตแล้วไปทำอย่างอื่นอยู่ ขนส่งบอกว่าจะมาอีกวันนึง (วันที่ 6) วันนั้น

เนื่องจากทางเราเป็นปลายทาง ต้นทางส่งพัสดุมา4กล่อง ตั้งแต่วันที่ 31/3/2569 โดยชิ้นสุดท้ายคือกล่องที่4 ส่งออกมาวันที่ 01/04/69 กล่องที่1 ส่งออกมาจากมหาสารคราม 31/3/69 ไม่นำส่งอ้างว่าติดศูนย์กระจายสินค้