AirAsia การจองไม่สำเร็จ เงินที่จ่ายไปแล้วจะได้คืนภายในกี่วัน?

ผมจองตั๋วผ่านแอพ airasia ของ android ครับ กำลังจองไปจนถึงตอนยืนยัน otp แล้วผมก็กดยืนยันเรียบร้อย จากนั้น แอพก็หมุนๆเป็นชั่วโมง กดอะไรก็ไม่ได้ ผมเลยเข้าไปเช็คยอดเงินใน ibanking ปรากฏว่า ชำระเงินไปแล

เราจองตั๋วของสายการบิน Airasia ไว้วันที่ 13 NoV จ่ายเงินไปตั้งแต่วันที่ 5 Nov. 2006 thb แต่ไม่มี booking confirmation เราพยายามติดต่อเจ้าหน้าที่AVA chat ก็ติดต่อไม่ได้ ต้องการ Call center ก็ไม่มี เค้า

สวัสดีครับเพื่อนๆทุกท่านใน pantip.com ผมมีเรื่องเดือดร้อน อยากขอความช่วยเหลือ/คำแนะนำจากเพื่อนใน pantip ครับ ขอเริ่มเลยนะครับ (ยาวนิดนึงนะครับ) เนื่องจากผมต้องไปทำงานในประเทศลาว แบบชั่วคราว(แต่เดิ

เราจองตั๋วเครื่องบินกับแอป Air asia และมีอีเมลส่งมาว่า การจองไม่สำเร็จ จะคืนเงินเต็มจำนวน เรายังไม่ได้รับเงินคืนเลยค่ะ ต้องใช้เวลากี่วันคะ

ต้องการคุยกับพนักงาน แอร์เอเชีย ที่เป็น มนุษย์ จริงๆ ไม่ใช่ เอวา สามารถคุยได้ในวิธีใดบ้างครับ