จองตั๋วกับAir asia ไม่สำเร็จ แต่ยังไม่ได้รับเงินคืน

เมื่อประมาน2-3ปีที่แล้ว ได้ทำการจองตั๋วกับ airasia ในแอป airasia move แต่มันตัดเงินไป แต่ยกเลิกการจองสะงั้นพอติดต่อกลับไปขอคืน เงิน ก็แจ็งกลับมา รอ 7-14 วัน จนเราลืม จนปีที่แล้วมีเมลส่งมา เรื่องขอข้อม

ก่อนอื่นเราไม่ได้เข้าแอพไปจองตั๋ว ประมาณ 2ปี พอจะเข้าไปจองตั๋วเครื่องใน app air asia move แอคเคาท์ ถูกล็อค พอโทรไปที่call center จนท แจ้งว่า สามารถปลอดล็อคได้ที่เค้าเตอร์สายการบินที่สนามบินเท่านั้นครั

ผมจองตั๋วเครื่องบินแจ้งไว้ 2ใบราคารวม 7พันกว่าบาท แต่ทางagodaได้มีการตัดยอดบัตรเข้ามาเป็นราคา15000กว่าบาท ซึ่งในวันนั้น ผมได้แจ้งเข้าไปขอยกเลิกเนื่องจากไม่ใช่ยอดที่ทางผมได้รับแจ้งตอนที่ทำรายการ แต่ทาง

จองตั๋วไปสิงคโปร์ของไลออนแอร์ ผ่าน Airasia Move ขึ้นมาว่าการจองไม่สำเร็จ และเงินก็ยังไม่คืน ผมไม่สามารถติดต่อมนุษย์ที่ทำงานในส่วนเกี่ยวข้องเกี่ยวกับปัญหาเรื่องนี้ ทั้งของสายการบินแอร์เอเชีย และไลอ้อนแ

รบกวนขอความช่วยเหลือครับ ขออ้างอิงจากกระทู้ https://pantip.com/topic/42781455 คือว่าเราจองตั๋วสายการบิน ไทยไลอ้อนแอร์ (จองผ่านเว็บไซต์สายการบินโดยตรง)  โดยเลือกการชำระเงินแบบ promtpay พอแสก

สวัสดีค่ะ เราจองตั๋วไปญี่ปุ่นกับแฟน 2คน booking เดียวกัน จำเป็นต้องซื้อโหลดกระเป๋าทั้ง 2 คนไหมคะ ถ้าเราซื้อคนเดียว 40kg แต่ชื่อแฟนไม่ได้ซื้อแล้วมาโหลดในนามเราแทน จะมีปัญหากับ ตม. ไหมคะ

คือผมมีแพลนจะไปเที่ยว 2 คนโดยมีการจองใน booking เดียวกัน และผมซื้อน้ำหนักใต้เครื่องไว้ 30 กิโล ผมสามารถโหลดสัมภาระเพื่อนกับของผมด้วยกันได้ไหนตราบใดที่ทุกใบรวมกันยังไม่เกิน 30 กิโล

ขออนุญาตสอบถามค่ะ มีใครจองตั๋วเครื่องบิน จ่ายเงินแล้วพอกลับเข้าแอพแล้วแอพเด้งออกและไม่มีการจองตั๋วเที่ยวบินให้เราแต่เงินออกจากบัญชีเราไปแล้วบ้างคะ ติดต่อทาง Agoda ไปแล้วแต่ว่าตอบกลับมาว่าเงินนี้เป็นเ

เหตุเกิดจากการเลือกเที่ยวบินผิดสนามบินผิดเลยต้องซื้อตั๋วใหม่เลยอยากสอบถามว่าช่วงนี้ มีสายการบินไหนออกโปรโมชั่นเที่ยวบินในประเทศบ้างคะ? กรอบมากค่าาา จะจองผ่านเว็บแอพตัวแทนก็กลัวคอลเซ็นเตอร์จะติดต่อยาก