ยกเลิกบริการรายเดือนของทรูยากมาก

เมื่อวานไปศูนย์ทรูมา อยากจะยกเลิกบริการรายเดือนเป็นเติมเงิน  แต่มียอดค้างบริการ ก็ขอผ่อนชำระจ่ายก็ไม่ได้ต้อง ปิดทีเดียว  พอไม่จ่ายค่าบริการก็ยังคิดไปเรื่อยๆ แต่โดนตัดสัญญานเน็ต ตัดสัญญานโทรออก  รับสายอย่างเดียวแต่ค่าบริการคิดเต็มจำนวน   ยกเลิกยังไงก็ไม่ได้ โทรไป 1242 ก็ยังยืนยันให้จ่ายอย่างเดียว เอาเปรียบกันมากไปมั้ยคะ  ใช้บริการมาเป็นสิบๆปี  อยากให้ช่วยกันบ้างในสถานการณ์แบบนี้